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行業(yè)井噴下的財(cái)商教育有些“變味兒”

2021-08-29    中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行    羅克研     點(diǎn)擊:

2001年,中國(guó)首家財(cái)商教育機(jī)構(gòu)成立。

2011年,首份《國(guó)人財(cái)商指數(shù)報(bào)告》發(fā)布,調(diào)查顯示國(guó)人財(cái)商僅達(dá)到及格線,平均得分僅為60.1分,并表現(xiàn)出高態(tài)度、缺知識(shí)和低行動(dòng)的特點(diǎn)。

2021年1月,《國(guó)民財(cái)商教育白皮書(shū)(2021年)》(下稱《白皮書(shū)》)正式發(fā)布。根據(jù)白皮書(shū)數(shù)據(jù)顯示,僅2019年,我國(guó)新增“理財(cái)教育”、“理財(cái)培訓(xùn)”相關(guān)企業(yè)近2000家,較10年前增長(zhǎng)了800%,整個(gè)行業(yè)呈現(xiàn)出井噴的趨勢(shì)。

截至今年7月,我國(guó)從事財(cái)商教育、財(cái)商培訓(xùn)、理財(cái)教育、理財(cái)培訓(xùn)相關(guān)企業(yè)數(shù)量為303家。而財(cái)商教育業(yè)內(nèi)報(bào)告則表示,截至2020年,企業(yè)名、品牌或者產(chǎn)品及經(jīng)驗(yàn)范圍中包含“財(cái)商”的相關(guān)注冊(cè)公司總計(jì)達(dá)6054家。

據(jù)億歐發(fā)布的《2021年中國(guó)財(cái)商教育行業(yè)發(fā)展研究報(bào)》顯示,從全生命周期的角度,財(cái)商教育行業(yè)分為導(dǎo)入期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。從全生命周期的角度,億歐智庫(kù)界定財(cái)商教育目前處于成長(zhǎng)期的初期階段:財(cái)商教育的市場(chǎng)規(guī)模正在快速擴(kuò)張,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)逐步進(jìn)入白熱化。億歐智庫(kù)預(yù)估,2025年財(cái)商教育的覆蓋人群將達(dá)4.3億人、市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到616億元人民幣。

數(shù)據(jù)顯示,近年來(lái),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)用戶規(guī)模持續(xù)攀升,從 2015年的2.4億人快速增長(zhǎng)至2019年的5.3億人,增長(zhǎng)了2.2倍。2020年實(shí)現(xiàn)6億的突破,增長(zhǎng)至6.1億人。

從央行發(fā)布的《2019年消費(fèi)者金融素養(yǎng)調(diào)查》數(shù)據(jù)看,在全國(guó)1.86萬(wàn)份樣本中,全國(guó)金融素養(yǎng)得分平均值為64.77,雖較2017年抽樣調(diào)查的結(jié)果(63.71)有所提升,但仍剛剛邁過(guò)及格線。僅有39.13%的消費(fèi)者認(rèn)為自身金融水平比較好,而認(rèn)為自身金融知識(shí)水平“一般”、“不太好”或“一點(diǎn)也不好”的消費(fèi)者共占比60.87%。在地域表現(xiàn)上,東部、中部、西部的消費(fèi)者金融素養(yǎng)水平依然維持著從高到低的格局。從年齡來(lái)看,位于30-39歲年齡段的人群金融素養(yǎng)得分最高,但仍未超過(guò)70分,并且隨著年齡的增加,整體金融素養(yǎng)得分呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。

此外,當(dāng)消費(fèi)者對(duì)金融知識(shí)存在疑惑時(shí),高達(dá)99%的受眾選擇尋找不同途徑解決問(wèn)題,表明了金融消費(fèi)者對(duì)獲取金融知識(shí)的迫切需求。

近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及驅(qū)動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)目焖侔l(fā)展。相較傳統(tǒng)理財(cái),互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)交易門檻低、透明度高和交易便捷的優(yōu)勢(shì)凸顯,成為能夠觸達(dá)更多人群的重要理財(cái)渠道。

2020年,越來(lái)越多的用戶選擇在線理財(cái),直播、短視頻成為金融公司介紹產(chǎn)品、開(kāi)展投教的新陣地。支付寶公布的數(shù)據(jù)顯示,2020年6-11月支付寶平臺(tái)上共有基金直播2509場(chǎng)。同時(shí),根據(jù)“巨量算數(shù)”公開(kāi)數(shù)據(jù),抖音平臺(tái)金融內(nèi)容視頻播放量和發(fā)布量較2019年實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)。各金融機(jī)構(gòu)通過(guò)品牌號(hào)和企業(yè)號(hào)在抖音發(fā)布短視頻和開(kāi)展直播,2020年1-12月金融行業(yè)企業(yè)號(hào)數(shù)量增幅達(dá)104.1%,開(kāi)播數(shù)量增幅達(dá)698.8%。

不過(guò)從目前很多理財(cái)課程來(lái)看,有的財(cái)商教育平臺(tái)偏離了財(cái)商教育的本意,變成致富秘訣的兜售。長(zhǎng)此以往用戶會(huì)偏激的以為財(cái)商教育就是教你賺錢致富,而忽略了財(cái)商教育對(duì)自身而言的深層意義。 

今年3月19日,由中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國(guó)金融電子化公司、中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)等單位制定的《理財(cái)在線培訓(xùn)服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式開(kāi)始面向社會(huì)征求意見(jiàn),這意味著第一份財(cái)商教育行業(yè)規(guī)范正在推進(jìn)中。

《規(guī)范》對(duì)財(cái)商教育服務(wù)行業(yè)的基本要求、課程設(shè)計(jì)、營(yíng)銷活動(dòng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面做出了一系列規(guī)定。隨著監(jiān)管細(xì)則面世,財(cái)商教育行業(yè)或?qū)⒂瓉?lái)大洗牌。

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