號(hào)稱“最低價(jià)”的預(yù)售商品比現(xiàn)買還貴,參與預(yù)售后想退定金卻發(fā)現(xiàn)困難重重,收貨后不滿意想退款更是難上加難……“雙11”剛過,許多消費(fèi)者陸續(xù)收到預(yù)售商品,然而,預(yù)售模式也出現(xiàn)了一些問題,引發(fā)消費(fèi)者不滿,尤其是宣傳的最低價(jià)和保價(jià)服務(wù)難實(shí)現(xiàn)、預(yù)售期過長、收貨時(shí)間晚、無法修改寄送地址等情況,影響了購物體檢。預(yù)售本來是為了方便商家提前備貨調(diào)度、讓消費(fèi)者得到價(jià)格實(shí)惠,但如果標(biāo)榜了最低價(jià)卻不履行承諾,相關(guān)售后服務(wù)也跟不上,不僅傷害了消費(fèi)者的信任,也涉嫌虛假宣傳。商品價(jià)格可以打折,品質(zhì)和服務(wù)絕不能打折。對(duì)于商家和平臺(tái)而言,套路絕非長久之計(jì),尊重消費(fèi)者才能贏得未來。