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淘寶被訴縱容售假 回應稱原告目的不純

時間:2010-12-17 02:00來源:新京報 作者:
  

  芳奈公司稱淘寶3商家售假;淘寶稱對打假很堅決,但原告目的不純

  劉洋

  本報訊 (記者劉洋)因認為淘寶網上多家店鋪售假,廣州市芳奈服飾有限公司(下簡稱芳奈公司)將淘寶網及3家商家分別告上北京、廣州、武漢三家法庭,并索賠共計110萬元賠償款。淘寶認為芳奈兒公司行為目的不純,稱淘寶對打假態度一直很堅決。

  原告

  對1045家售假店鋪公證

  芳奈公司電子商務事業部總經理楊勇華介紹,公司2009年7月購得“芳奈兒”商標的排他性使用許可,并負責該品牌在中國區的運營、打假、維權事宜。同年11月,該公司在淘寶網上開通了“芳奈兒旗艦店”,主營內衣銷售。

  期間,該公司發現淘寶網、淘寶商城網站上合計110家旗艦店、專營店涉嫌侵權,并有上千家網店銷售假冒“芳奈兒”品牌的產品。芳奈公司于近日分別起訴了位于廣州、武漢、北京市海淀區的三家網店,以淘寶為第二被告。請求判令兩被告立即停止侵權行為;賠償原告經濟損失共計110萬元;并在指定媒體登文道歉。

  楊勇華說,從去年底至今,芳奈公司一直對淘寶進行投訴,并通過廣州一家公證處對1045家淘寶售假店鋪進行司法公證,其中包括“假冒產品頁面公證”、“在線購買頁面公證”等。“但對方處理消極,”楊勇華稱起訴行為是“被逼無奈”。

  昨天,芳奈公司及其代理方北京市盈科律師事務所召開專家研討會,對淘寶是否共同侵權等問題展開論證。

  被告

  據稱原告想讓賣家加盟

  昨天,淘寶網公關部人員顏喬表示,會通過法律途徑應對訴訟。

  他說,淘寶網對假貨的態度很堅決,只要接到投訴,會視售假情節采取商品刪除、查封店鋪等“規則性打假”。該網也和阿迪達斯、李寧、以純等多個品牌公司配合打假。對于和芳奈公司演變至訴訟途徑,他認為很難說清該公司是否真的在“打假”。

  “沒有消息證實,但有賣家向我們反映,芳奈這個行為是讓賣家成為加盟商,交錢才會撤訴,清理其渠道。”他說,淘寶態度是明確的,只要商家進貨渠道正規是不會受處罰的,而廠商渠道管理問題跟淘寶無關。

  針對芳奈公司提供的一千余份售假公證,顏喬認為,公證部門不能判定淘寶店售出的商品是假貨,應由工商、質監部門判定。

  ■ 進展

  淘寶停止與原告公司續約

  昨天,記者進入淘寶網,已無法搜索到“芳奈兒”。對此,淘寶網公關部的顏喬說,最近接到消費者對“芳奈兒”的投訴較多,稱該產品存在質量問題。“雖然不知(貨物)真假,為了最大限度保障客戶利益,除了芳奈兒的官方旗艦店外,其他店禁售這些商品。”

  記者發現,搜索“芳奈”、“芳奈爾”還能找到芳奈兒產品(被原告指假貨),對此,顏喬說上線商品系統會逐步查找。

  目前,淘寶網停止了和芳奈公司明年的續約,這意味著該“芳奈兒旗艦店”將于12月31日后停業。“我知道芳奈兒會說淘寶報復它”,顏喬說,但這是基于合同原則,續約是雙方選擇的過程。

  楊勇華說,民營企業在假貨泛濫的市場環境下已經舉步維艱,淘寶此行為則是雪上加霜。

  ■ 說法

  “此案具有典型意義”

  專家稱工商職責已明確包括網絡打假

  昨天,記者通過網絡搜索某知名品牌,發現多條打著“專營店”、“官網”的信息,均稱其銷售的是該品牌正品,難辨真假。

  對此,中國知識產權研究會副理事長李順德說,隨著互聯網、電子商務迅速發展,網絡上售假、盜版的問題非常突出。今年11月5日,國務院特別針對知識產權領域內該類問題展開行動,加大打擊力度,“此案具有典型意義”。

  “監管是有一定難度,但不是解決不了。”李順德說,只要政府、網絡服務商等各個部門管起來,及時采取措施都能解決。并且現在已經明確了網絡打假職責,工商有監管責任。但是,目前職責剛剛明確,工商對于查處網絡侵權假冒問題有一定難度,對于新特點、新形勢的任務缺乏經驗,“所以必然有一個適應過程”。

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