環(huán)球網(wǎng)青島頻道9月17日消息 13日，青島市民喬先生向環(huán)球網(wǎng)青島頻道熱線(0532-66568111)反映，紫竹苑小區(qū)5號樓4單元常年存在廚房下水道堵塞的問題，此次已經(jīng)堵塞兩個多月了，物業(yè)仍拿不出合理的解決方法。對此，該小區(qū)物業(yè)表示，房屋設計施工時下水道傾斜角度較小是造成堵塞的重要原因。業(yè)內(nèi)人士認為，要想從根本上解決問題只能重新鋪設廚房下水管道。

　　住戶：廚房下水道頻繁堵塞 臭水倒灌

　　青島市北區(qū)鎮(zhèn)江路32號紫竹苑小區(qū)5號樓4單元的喬先生向記者反映，自2009他年入住該樓后，便發(fā)現(xiàn)存在廚房下水道頻繁堵塞的問題，“平均每3、4個月就會堵塞一次。”喬先生表示，這次堵塞情況尤其嚴重，兩個月以來都沒有得到解決。“下水管道一堵，水管中的臭水就會涌入洗手盆中，生活特別不便。”

　　據(jù)了解，由于下水道時常返水，4單元二到五層的住戶都在自家下水道上加了閥門防止返水，一樓的住戶已經(jīng)不在這里常住。

　　“聽物業(yè)的意思，現(xiàn)在解決下水問題唯一的辦法只有砸墻找出檢測口，而且由于七層位置高距離長，投水工具長度不夠，只能從三層和五層住戶家中入手。”喬先生表示，自己雖住在三樓，但家中剛進行過裝修，廚房貼著瓷瓦，因此不會同意砸開廚房墻面。

　　物業(yè)：房屋設計施工瑕疵造成堵塞

　　負責紫竹苑小區(qū)物業(yè)管理的青島吉利物業(yè)管理有限公司工作人員王女士表示，4單元下水道頻繁堵塞的問題由來已久，房屋設計施工時下水道傾斜角度較小是4單元下水道經(jīng)常堵塞的重要原因，“水管內(nèi)水流較小時容易有異物沉積，時間長了管道口變狹窄，便容易造成堵塞。”她表示，其實單元樓內(nèi)各住戶家的廚房墻面都預留了檢測口，以備發(fā)生下水道堵塞時進行疏通，但住戶在裝修時大都堵住了檢測口，因此目前想要投開下水管道，就不得不砸開部分業(yè)主廚房墻壁。

　　對此，喬先生等業(yè)主表示不能接受，“但家中剛進行過裝修，廚房貼著瓷瓦，砸墻投下水勢必給我們造成更多的損失。”

　　業(yè)內(nèi)人士：想要治本只能重鋪管道

　　針對此事，環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者咨詢了青島宏利民清潔服務公司做下水道管道投水工作的蔡師傅。蔡師傅告訴記者，自己幾天前就受物業(yè)公司委托到過紫竹苑小區(qū)，并對下水管進行了檢查。經(jīng)過檢查，蔡師傅認為，其實可以從單元樓底層網(wǎng)點洗浴中心的檢測口投水，這樣就不會破壞居民家中的墻體，但收費要高一些，大約需要400元。

　　但蔡師傅同時表示，疏通只能暫時解決單元樓的堵塞問題，，要想從根本上解決問題只能重新鋪設廚房下水管道，這一工程不僅可能會破壞樓棟內(nèi)現(xiàn)有墻壁，也需要4000元左右的費用。

　　據(jù)了解，居民與物業(yè)公司協(xié)商后，決定先按照蔡師傅的方案進行疏通，物業(yè)公司將事先向住戶收取投水費用，如仍無法疏通則退還所收錢款。

　　(環(huán)球網(wǎng)青島頻道 鄭貽丹)