2014年11月17日，北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布“關(guān)于征求北京市地方標(biāo)準(zhǔn)《家具標(biāo)識標(biāo)注通則》意見的通知”，這也意味著北京市范圍內(nèi)生產(chǎn)銷售的家具產(chǎn)品將擁有統(tǒng)一的“身份證”。通則是由國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心、北京市消費者協(xié)會及業(yè)內(nèi)多家知名企業(yè)聯(lián)袂起草的北京市地方標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)明確了全實木家具、實木家具、人造板類家具等家具品類的定義，并要求家具銷售時必須按照標(biāo)準(zhǔn)格式予以標(biāo)明。
家具市場標(biāo)識標(biāo)注尚不統(tǒng)一
目前，家具市場拿低等材種以次充好、隨意涂寫產(chǎn)品標(biāo)簽迷惑消費者的情況并不少見，近年來，這種亂象也成為質(zhì)監(jiān)部門曝光產(chǎn)品不合格的主要原因之一。
很多消費者去家居賣場購買家具時，想必都有過類似的經(jīng)歷，銷售人員介紹的“全實木家具”、“實木家具”、“板木結(jié)合家具”、“板式家具”等，聽上去種類繁多，那些對家具沒有太多了解的消費者更是聽得云里霧里。尤其在材種繁雜的實木家具領(lǐng)域，消費者僅憑一雙肉眼很難分辨清楚。
近日，中國質(zhì)量萬里行工作人員進行市場走訪時發(fā)現(xiàn)，北京居然之家、紅星美凱龍等大型家居商場使用的家具標(biāo)識標(biāo)注均為賣場統(tǒng)一格式，標(biāo)識標(biāo)注中包含了品名、規(guī)格、產(chǎn)地、材料等信息。在一些品牌獨立店內(nèi)，家具的標(biāo)識標(biāo)注則以各品牌規(guī)定為主，并不統(tǒng)一。而在一些小型家具賣場，許多店面內(nèi)只有一個手寫的標(biāo)簽，標(biāo)注出品名和規(guī)格型號，而其他信息如主材、等級、產(chǎn)地等并無明確標(biāo)注。
標(biāo)準(zhǔn)出臺將進一步規(guī)范家具市場
《家具標(biāo)識標(biāo)注通則》分為前言、范圍、規(guī)范性引用文件、術(shù)語和定義、產(chǎn)品分類、技術(shù)要求、標(biāo)識標(biāo)注制作要求及附錄。其中5.1.2規(guī)定家具產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注的內(nèi)容應(yīng)清晰、醒目、持久，應(yīng)使消費者易于辨認(rèn)和識讀;5.1.5規(guī)定實木類家具宜隨產(chǎn)品提供與實物一致的木材樣塊一塊，規(guī)格為50×50×10(mm)，樣塊上要有生產(chǎn)企業(yè)可追溯的標(biāo)識和材種拉丁文名稱等信息。5.2木家具標(biāo)識標(biāo)注還對木家具的產(chǎn)品分類、家具名稱、實木木材名稱、主要飾面材料名稱等8個方面給予規(guī)定。
通則將家具分為木制、金屬、軟體、玻璃、其他家具5大類16小類，其中木制家具分為全實木家具、實木家具、人造板類家具、綜合類木家具和紅木家具。
軟體家具分為全皮沙發(fā)、皮沙發(fā)、人造革沙發(fā)、布藝沙發(fā)、布革沙發(fā)、彈簧軟床墊、棕纖維彈性床墊、軟體床。明確規(guī)定，所有木質(zhì)零部件(鏡子托板、壓條、五金配件除外)均采用實木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鞯募揖�，才能稱為全實木家具�；牟捎脤嵞句彶幕�?qū)嵞景宀闹谱鳎砻鏇]有覆面處理的家具，叫做實木家具。而基材采用實木、人造板等多種材料混合制作的家具，叫做綜合類木家具。那種以纖維板、刨花板、膠合板、細(xì)木工板、層積材等人造板(包括素面和飾面人造板)為基材制作的家具，只能叫做人造板類家具。
國家家具及室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心常務(wù)副主任羅炘表示，出臺該標(biāo)準(zhǔn)的主要原因是目前家居市場上對于家具的標(biāo)識標(biāo)注比較混亂，尤其是在一些小型賣場，并沒有完整地做到家具標(biāo)識標(biāo)注清楚明了，也容易造成消費者的誤解。他還表示，家具行業(yè)目前只有多年前的一個文件對標(biāo)識標(biāo)注問題做出了相關(guān)規(guī)定，隨著家具行業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)跟不上時代的腳步，對家具的特色體現(xiàn)得并不明顯。
據(jù)羅炘透露，該標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)籌備了一年多時間，一旦出臺將對家具銷售中的一些家具材質(zhì)欺詐現(xiàn)象，起到很好的遏制作用。
北京市消費者協(xié)會相關(guān)人員表示，近年來家具產(chǎn)品的投訴中材質(zhì)糾紛占了相當(dāng)一部分比例，主要是某些不法經(jīng)營者在家具標(biāo)識標(biāo)注上“�；�”，存在不規(guī)范甚至惡意欺詐的行為，比如用花哨的名稱包裝低檔木材、人造板家具冒充實木家具等。該標(biāo)準(zhǔn)實施后，若發(fā)現(xiàn)家具材質(zhì)標(biāo)識標(biāo)注名不副實，將對商家予以處罰。
標(biāo)準(zhǔn)推廣意義重大
對于北京市即將出臺的通則，業(yè)內(nèi)人士及知名企業(yè)一片叫好，認(rèn)為這可以給因產(chǎn)品標(biāo)識混亂導(dǎo)致的不良銷售及不良競爭注入一劑良藥。
此前，由于對實木家具的界定混亂不清，消費者也常因概念混淆而被忽悠。廣東順德家具協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人就表示，按照新標(biāo)準(zhǔn)劃分：第一類，家具所有零部件都使用實木的就是全實木家具;第二類，基材采用了實木的就叫實木家具;第三類，基材夾雜了板材的就不能稱之為實木了，屬綜合類木家具;第四類，人造板為基材制作的都屬于人造板類家具。也就是說，以后商家不能鉆標(biāo)準(zhǔn)的空子了，只要基材夾雜人造板材，就不能稱之為實木。消費者可以記住一點，全實木家具、實木家具的基材一定是實木的。
中國質(zhì)量萬里行工作人員經(jīng)市場調(diào)查了解到，大部分消費者在購買實木家具時，并不了解實木家具的分類，大多只是根據(jù)自己的經(jīng)驗認(rèn)知，認(rèn)為全部采用實木制造的家具就是實木家具，夾雜了板材的就是檔次較低的，不能稱之為實木家具。而在商家看來，有一定比例的實木的家具也可以稱為實木家具，因為標(biāo)準(zhǔn)沒有規(guī)定哪些地方一定要用實木，實木比例要達到多少才算實木家具。這些都是商家便于打擦邊球的地方，許多商家則有意識的模糊概念，忽悠消費者。
業(yè)內(nèi)人士指出，雖然目前該標(biāo)準(zhǔn)只是地方性標(biāo)準(zhǔn)，未來推廣成為國標(biāo)可能性較大，將會對家具市場起到進一步規(guī)范作用，對有意在產(chǎn)品標(biāo)識標(biāo)注方面做文章的商家，也將起到很好的遏制作用，同時也有利于消費者明確各類家具產(chǎn)品的概念，真正做到明明白白消費。
