炎熱的天氣讓不少市民懶得出門買菜，怎么巧妙地偷懶？據無錫最大的一家賣菜網站的數據顯示，現在錫城每年有1萬多名居民固定在網上買菜，而這個數字還將持續增長。哪些人群最適合網上買菜？網上買菜的價格和超市比是便宜還是貴？網上買菜的質量可以得到保證嗎？網上購買蔬菜和鮮肉能保證新鮮嗎？昨日，記者就市民關心的這些問題進行了調查。

    誰來買：白領老人熱衷網上買菜

    周先生整天忙于工作，晚上回家想起買菜時，不是菜場關門就是超市里只剩下打蔫的剩菜。當他得知網上也可以買菜后，買菜變得很輕松。只要利用空閑時間下個訂單，在他還在辛苦加班時，菜已經準時送到他手里。

    行動不便的錢阿姨今年70多歲了，雖然子女給她請了保姆，但老人對保姆買的菜總是不放心，不是嫌保姆買貴了，就是買多了。于是，老人選擇了網上購菜。由于不會操作電腦，老人就打電話給網站的工作人員，報出要買的菜后由網站的工作人員幫其訂菜，第二天菜就會準時送到家里，價格也不貴。

    據錫城一家賣菜網站的工作人員介紹，最適宜網上購菜的人群就是工作忙碌的白領和行動不便的老人。現在很多子女也選擇在網上幫助老人買菜，因為網上購菜送貨上門比自己出門買要方便很多。另外，如果送到手的菜有問題，大多數賣菜網站都可以無條件退貨，由送貨員當場拿走。

    質量關：自產自銷監管有待加強

    網上買的菜質量過關嗎？記者在街頭采訪了一些市民。沈女士認為，自己去超市或農貿市場買菜，產品的好壞一眼就能看出來，但網上買菜要么沒有網站圖片顯示的菜個頭大，要么就是不太新鮮。周先生則認為，網上買菜還是有保證的，因為網上買菜是長期的交易行為，網店不會賣質量不過關的菜來砸自己的招牌。

    隨后，記者就此問題咨詢了無錫一家賣菜網站。該網站的負責人介紹說，他們的產品質量是有保障的。蔬菜類產品主要來自安鎮的一家無公害蔬菜生產基地，肉類食品主要來源地是無錫天棚放心肉市場，且都經過相關部門的檢測。不過，這位負責人坦言，做網店最難的就是信譽，要建立一個讓人放心的品牌，需要時間的積累。

    就網上買菜的監管問題，記者咨詢了有關政府部門。據了解，國家工商總局已經制定出臺《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》，并于7月1日起正式施行。根據該辦法，網店實行實名備案登記制度，業主可自愿進行工商注冊，這為有關部門加強網上交易監管提供了條件。但是，對于網站自產自銷農產品，如何監管目前在法律上還是空白。當然，如果消費者購買到質量有問題的農產品，是可以向工商部門或農林部門進行投訴。

    比價格：報價和超市比有高有低

    網上購菜的價格是否實惠也是市民關注的問題。記者從一家賣菜網站了解到，6月29日公布的部分菜品的價格與無錫朝陽農貿市場、天惠超市同一天的價格進行比較后發現，網站菜品和超市對比有高有低，總體水平差不多。

    例如大蒜，網站價格為8元/500克(以下同)，朝陽農貿市場7.5元，天惠超市8元；白菜的網站價格1.3元，朝陽農貿市場1.5元，天惠超市1.5元；草排的網站價格10元，朝陽農貿市場10.5元，天惠超市10.5元。

    “我們網站的農產品尤其是蔬菜，大部分是綠色無公害蔬菜，所以價格不會比超市便宜很多。”某賣菜網的負責人表示，他們網站對農產品的定價一般是綜合無錫多家大型超市的平均水平來定的，基本和超市報價持平。

    其他問題：送貨上門，劃卡結算

    送貨上門的農產品如何保證新鮮？據該負責人介紹，目前該網站的配送范圍覆蓋錫城，在無錫城市高架內環線之內的所有區域、城市高架內環線之外1000米之內的大型密集社區實行免費配送。為了保證產品的質量和配送方便，他們采取的是提前預訂的形式。比如第一天14：00前訂的菜，第二天上午或者下午送到；14：00后訂的菜，第三天送到。至于結算方面，他們采取的是消費者購買網站充值卡，然后劃卡結算。消費者購物后都會有一份購物清單，如果是不會網購的中老年朋友，可以讓網站的工作人員幫忙代購。

    為了保證農產品的新鮮，網站實行貨物零庫存。每天定點凌晨兩點左右去買菜，然后當日上午或下午送達，保證貨物從購進到送達不超過24小時，確保新鮮。

（責任編輯：侯俐）