“車用油品既是大眾的日常消費品,也是環境保護的重要監管產品,油品質量優劣及計量是否準確,直接關系消費者利益,關系大氣污染防治工作。為推進成品油市場誠信體系建設,強化車用油品質量監管,強化加油站計量監管,我們利用二維碼小程序、微信公眾號、公示牌等信息化手段,在全省率先推出‘油品質量+計量公示’模式。消費者可以從公示內容里查看所加注油品的質量檢測信息、執行國家標準、企業質量承諾書、企業服務信息等內容。”近日,山東省青島市市場監管局特殊商品處處長田磊接受中國質量報記者采訪時表示。
據介紹,開展加油站油品質量公示工作,不僅讓消費者方便了解更多油品質量信息,保障消費者知情權和選擇權,拓寬社會監督渠道,也為企業提供了提升自身品牌效應、擴大產品宣傳的平臺,能夠有效實現社會效益和企業效益的雙贏。實踐證明,推行這一創新舉措,推動了加油站更主動地履行油品質量主體責任,確保了流通環節油品質量持續向好。
在中石化青島分公司第九十九加油站,記者看到,在加油站營業廳醒目位置張貼了一張超大號海報,上面寫著對油品質量的承諾。“加油客戶通過微信掃碼即可便捷查看加注油品的質量檢測信息和加油常識�?梢灾苯佑檬謾C查詢我們公司小程序里邊的具體內容,包含油品質量、計量公示,以及每個加油站油品批次的檢驗報告。”中石化青島分公司相關負責人告訴記者,該公司是青島最大的成品油經營主體,公司通過信息化手段在全國中石化系統率先開展線上線下油品質量公示,將油品來源、質量檢驗、油品運輸、數量管理等工作,借助信息化手段向社會公眾全面公開,讓消費者放心加油,踐行“每一滴油都是承諾”的經營理念。
記者了解到,青島市市場監管局指導中石化青島分公司推出的“車用油品質量公示”系統運行一年來,消費者點擊量累計達10.9萬人次,加油站油品質量公示已被廣大消費者所關注。為推動全市加油站“油品質量+計量公示”工作,青島市市場監管局在中石化青島分公司、中石油青島分公司、金盾集團成功試點的基礎上,于去年8月印發《青島市市場監管局關于在加油站開展“油品質量+計量公示”推動大氣污染防治創建放心消費環境的通知》,在全市加油站鋪開“油品質量+計量公示”工作。
截至目前,青島市開展“油品質量+計量公示”的加油站已有480個,占比達61%。據介紹,青島市市場監管局自開展“油品質量+計量公示”活動以來,油品質量監管成效明顯。2020年,市場監管部門對青島市加油站的油品質量進行了全覆蓋監督抽查和快速檢測,其中監督抽查車用汽柴油共2137批次,抽檢合格率達到99.91%,通過油品快速檢測車檢測車用汽柴油908批次,快速檢測通過率達到99.89%。
金盾加油站作為青島市最大的民營成品油零售企業,非常注重加強質量、計量的管控�!爸拔覀兗佑驼疽恢痹谧鲇推饭�,但只是放在收銀臺供顧客查閱。現在我們在市場監管部門的要求下進行了改革,把所有涉及質量、計量方面的證書及每個油品的批次檢驗報告,都統一放到一個模板上,讓消費者能夠隨時了解我們的成品油相關情況,充分維護其知情權。”金盾加油站總經理劉曉翠告訴記者,油品質量是公司的命脈,每一批次的油運到加油站后,公司都會進行檢驗。
“通過公示油品質量承諾書、油品計量承諾書、油品來源渠道、油品質量檢測報告(包括油品出廠質量檢測報告、加油站油品自檢檢測報告、市場監管部門監督抽查油品檢測報告等)、加油機計量檢測報告、消費投訴電話等公示內容,加油站進一步強化了誠信經營意識�!碧锢诒硎�,去年以來,青島市市場監管局僅接到兩起關于油品質量問題的投訴。目前,青島市市場監管局已把“油品質量+計量公示”作為強化成品油市場監管的重要抓手,并將其列入《2021年“市場監管在身邊”實事清單》,力爭到2021年年底前,青島市推行“油品質量+計量公示”的加油站占比達到80%,從而更好地維護消費者合法權益,推動市場主體誠信經營,助力大氣污染防治,全面服務高質量發展。