“3·15”究竟帶給我們的是什么樣的改變?

　　從大的方面想，首先是“3·15”究竟讓中國產(chǎn)品質(zhì)量提升了?還是下降了?

　　這看起來是一個抽象也很難說清楚的問題，但仔細(xì)想下，又似乎覺得是每一個消費者對于產(chǎn)品內(nèi)心真實感受的總和。通過消費者每一次的購物體驗和每一次對于產(chǎn)品使用上的認(rèn)真理解，這也是對于消費者提出了很高的要求，就是都想用好產(chǎn)品，但又設(shè)想不出一件好產(chǎn)品具體是什么樣子的。

　　當(dāng)然，除了消費者，更多還是來自企業(yè)的責(zé)任，對產(chǎn)品的精益求精和對消費者負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

　　這幾年，“中國制造”、“工匠精神”反復(fù)被提起，在《中國制造2025》中，一個亟須實現(xiàn)的轉(zhuǎn)變是從“中國制造”到“中國創(chuàng)造”。眼下，各行各業(yè)都在有意去宣傳“工匠精神”，但這并不是讓每個人都變成工匠大師，而是每個人都應(yīng)該抱著這樣一個信仰。在工作中也好，在生活中也罷，不斷雕琢、不斷改善，執(zhí)著地堅持和追求，嚴(yán)謹(jǐn)并且一絲不茍去做好每一件事，讓產(chǎn)品更精致，讓生活更精美。

　　“3·15”這樣一個特定的日子，隨著20多年的時代發(fā)展和變遷，更多的職責(zé)還是質(zhì)量監(jiān)督的作用，當(dāng)然現(xiàn)在也還有不少消費者在抱怨，年年“3·15”，監(jiān)督也很嚴(yán)格，但市場上假冒偽劣產(chǎn)品現(xiàn)象似乎并沒有減少，消費者對國產(chǎn)品牌的信任度似乎也沒有多少提高，而有跡象表明，年輕一代的消費者更愿意去海淘。

　　如何提高國產(chǎn)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量，讓未來的消費者更愿意買中國制造的產(chǎn)品，似乎成了擺在政府、商家和消費者面前的一道難以逾越的門檻。

　　當(dāng)然，并不能否認(rèn)“3·15”這個日子所帶給中國產(chǎn)品質(zhì)量的改變，好的壞的或許都有，但整體上還是走向好的趨勢。

　　除了與產(chǎn)品質(zhì)量息息相關(guān)，還有一點就是“3·15”應(yīng)該告訴更多的人兩個字：誠信。

　　在2014年央視“3·15”頒獎晚會上，有一位澡堂老板安樹堂給人留下很深的印象。

　　2012年5月的時候，44歲的安樹堂在沈陽開了一家浴池，生意非常好，附近的居民紛紛來他的浴池，并辦理會員卡購買浴池聯(lián)票。

　　2013年6月，由于沈陽市政府的統(tǒng)一環(huán)境改造，浴池所在的位置進行了整體拆遷。

　　浴池剛剛開業(yè)還不到一年，安樹堂本身投入還有10多萬沒有收回。在這種情況下，他想到的不是自己，而是顧客的利益。他在被拆遷的浴池廢墟上放了一張桌子，貼上告示：“浴池因拆遷停止?fàn)I業(yè)，為保護廣大顧客的切身利益，顧客們手中有剩余的聯(lián)票請盡快來退票，望廣大顧客互相轉(zhuǎn)告。”他還準(zhǔn)備了一個小鐵箱，里面裝著各種面值的紙幣。這錢是他特意從銀行換的，怕有人來了沒零錢耽誤事。

　　就這樣安樹堂每天守候18小時，最后退了5萬多元的澡票，他以自己的行動證明了什么叫誠信經(jīng)營，自覺地維護了消費者的合法權(quán)益。

　　在當(dāng)今社會，誠信是一個人，一個社會，乃至一個國家最基本的要求。

　　可現(xiàn)實情況下，一些行業(yè)企業(yè)以及普通的消費者存在“誠信缺失”現(xiàn)象，像安樹堂這樣誠信經(jīng)營的人更少之又少。

　　不僅僅是“3·15”這個特殊的日子，任何時刻，只有誠信，才能使人與人之間的距離縮短，才能使人與人之間真情增加，才能使社會更和諧、世界更加美好。

　　“3·15”即將到來之際，期待能讓所有消費者真正地享受到這個節(jié)日的一點兒溫暖和快樂。