2017年6月20日，南方周末發文《醫療美容水太深，賣面膜的都可能是托》，以禾麗為典型，劍指醫療美容渠道醫院把高達7成的收入劃給渠道代理商，服務環節注水，造成醫療隱患，影響行業健康發展。

　　文章發出后第3天，禾麗員工擴散出一條聲明，宣稱：禾麗醫美是一個時代的寵兒。

　　然后接連提出一串質問：禾麗價格高嗎?比較公立醫院和福建人醫院禾麗不貴。醫療美容推廣難道只能靠砸幾百萬廣告和百度競價?禾麗開業三年，有近3000員工，從業人員3萬人，這難道不是正事?中國分享經濟難道不允許支付分享廣告費用?

　　并宣告：說禾麗是醫托的人的貨色，只不過是一群醫美市場看客，被市場邊緣化的投資人。在不觸碰法律的前提下，你們愛咋地咋地!有本事打我!

　　的確，醫美水深，決不是禾麗一家做深的。

　　可是拉上公立醫院、廣告宣傳、分享經濟這些堂而皇之的詞匯，也不能遮住渠道醫院之羞。

　　醫美醫院號稱從業人員3萬，用這么多人打針嗎?

　　在禾麗的聲明里，其自稱從業人員3萬人。據初步了解，禾麗以武漢為中心，向全國輻射，目前有10余家醫療美容醫院，每家醫院的醫生數量在個位數。

　　10余家醫院，3萬余人從業。不是醫托，難道每家醫美醫院需要3千人去打針嗎?

　　禾麗醫療美容醫院旗艦店，位于武漢的一座3層獨棟，被花園圍繞。據稱當年內部裝修花一個億。

　　如果你自己路過這家醫院，想咨詢了解，那么醫院不會接待你。這在業內叫做不做直客，直客是指自己找來的客人。

　　有客不做，為什么?對渠道代理商的說法是：不跟渠道搶生意。但也有人指出禾麗有多套價格體系，客人如果走出店門后，殺個回馬槍，自行重新回來詢價，豈不要露餡。所以，只有有“相關人員”(渠道代理商)陪同的客人，才能被服務。

　　這個“相關人員”是誰?要想知道這個，首先要了解：禾麗不做直客、不打廣告、不做網絡傳播、不養市場團隊，那么，如何獲客?

　　答案是做渠道。禾麗外部代理團隊，按禾麗聲明的意思推算，3萬從業者減去3千員工，有2萬多人，他們分布在美容院、美甲店、夜店、微整工作室中。用南方周末記者的話說，賣面膜的都是托。

　　高達70%的渠道代理費，價格可能不高嗎?

　　根據南方周末報道，禾麗的渠道代理商最高返點可達70%。

　　像禾麗這樣的整形醫院把高比例收入支付給了渠道代理商，自己留存的收入比例必然下降。然后只有做大蛋糕，才可能會取得更大的利潤。

　　而在禾麗的聲明里，居然宣稱比公立醫院和福建人醫院價格不貴。什么是福建人醫院?換句話說大家就清楚了——莆田系醫院。莆田人用開黑心醫院的錢發家致富，振興了一方經濟。

　　醫療美容渠道醫院一般都沒有明確的價格體系，而是看人給價。用戶在被帶到醫院前，代理商對他們的調查是全方位的，包括開的車子、住的房子、收入情況、受過什么刺激、為什么要整形，以便于最大可能地開單。

　　在禾麗，瘦臉針公開價格3800元起，可以通過用進口藥、選好醫生為理由，再行加價，加到成本價的10倍，也不鮮見。

　　醫美整形消費者有個訴求：不貴不買，擔心安全。這恰好給了渠道代理商可乘之機。

　　廣告可以做，可是把50-70%的收入花在銷售環節，合理嗎?

　　禾麗的聲明里理直氣壯地反問：醫療美容推廣難道只能靠砸幾百萬廣告和百度競價?中國分享經濟難道不允許支付分享廣告費用?

　　這簡直是對分享經濟的污名化。

　　禾麗人自己打一針瘦臉針，花內部價，僅1000元。然后向消費者推薦時，3800元起，高者可賣到數萬元。

　　而且花了數萬元的消費者，卻未必能換來一支正規藥品。消費者每花10萬，有7萬給了渠道，還有1萬給了場地裝修，此外，還要支付醫生、咨詢師、醫護、藥品器械、各種服務人員的費用。所以這樣的醫院有一個現象，普遍用不起好醫生，好醫生也不愿與其為伍。致于是否用正品藥，從藥監局可以查詢各家醫院的正品藥購進量。請問禾麗，過去一年，以你們宣稱的上億元的交易額，你們購進了多少支正品瘦臉藥劑?

　　“看人報價，看人用藥。也就是說，用什么藥，不取決于你花了多少錢，而取決于你的態度。渠道客用的藥品質量，普遍不如網絡客人，因為網絡銷售成本低、平臺有監管。”一位醫美醫院管理者對筆者透露。

　　這種依靠信息不對稱，賺取黑心錢的行為，在透明化的互聯網時代，被曝光是必然的現象。70%的渠道代理費用，也是這一模式發展到窮途末路的變態行為。

　　被禾麗拉扯出來的、站在市場邊緣的投資人們

　　醫美市場目前體量在千億級別，尚屬垂直小領域。但上升很快，據華泰證券、智研數據中心等證券和數據中心的報告，年增速在20%以上，并將保持這一比例，以復合式增長的態勢長期發展。

　　這吸引了國內外的投資人關注和進入這一領域，投資了新氧、悅美、更美這樣的醫美平臺，或者聯合麗格這樣的醫生創業診所。這些新興模式的一個共同特點是去中間化、去咨詢師，讓行業變得更透明。

　　互聯網醫美與渠道醫院交鋒時，現實的骨干出現了，消費者被歷年來整形失敗的報道嚇到了，但是消費需求卻越來越強烈，于是多數消費者還是相信熟人介紹，被領進渠道醫院。

　　被禾麗稱為“站在市場邊緣的投資人們”，看著“站在市場中心的禾麗們”玩火。“3年前我就砍掉了渠道代理，因為對渠道的依賴就像吸毒一樣，越早戒越好。”一位鄭州的醫美診所院長對筆者表示。砍掉渠道代理后，這家醫院調低了價格，更重視提高用戶滿意度和復購率。可是3年后，像禾麗這樣的渠道型醫院日益猖獗，劣幣在擠壓，甚至驅逐著良幣的市場。

　　也許南方周末的報道會是一個轉機。