2017年11月，根據弘陽時代中心25平米精裝公寓海報、網絡媒體宣傳、銷售咨詢、觀摩樣板房等途徑了解到，該公寓適合自住投資，開盤當天搖號購買，一周之內交付全款。大約一個月后簽訂合同，簽訂當天人潮涌動根本沒時間細看合同，銷售人員指哪簽哪，并在合同中的很多空白處加上了內容，隨后合同收上去備案。所以，這份合同疑似建立在誤導消費基礎上。根據2017的南京市規定“辦公不能住人”，意味著三千戶業主將無家可住，請求中國質量萬里行消費投訴平臺幫助。

　　2017年10月份開盤時，南京弘陽地產將用地性質為辦公的弘陽時代中心2棟、3棟、4棟，包裝成公寓進行宣傳銷售，樣板間都帶有廚房衛生間。

南京弘陽地產2期宣傳彩頁

　　今年5月份，江北寶隆時代廣場交付后維權事件鬧得沸沸揚揚，宣傳的4.8米挑高商住兩用的公寓房變成了純辦公用房，該事件讓南京弘陽時代2期的一些業主警惕起來，回去翻看自己與南京紅太陽房地產開發有限公司簽訂合同時，驚奇的發現，合同上房屋的性質也是辦公！

南京弘陽時代2期合同顯示住房用途為辦公

　　業主回復：第一，是先付款，后簽合同，很多人付了全款。第二，簽合同時，弘陽銷售人員一直催促，指哪里簽哪里，很多空白處沒有內容。第三，合同簽完之后，弘陽工作人員以備案為理由收走。

業主與我平臺工作人員溝通截圖

　　業主們發現，同一戶型的合同，住房性質一欄的位置卻不一樣。更讓人震驚的，很多業主發現，自己的合同竟然存在重新裝訂的痕跡！

南京弘陽時代2期合同疑似重新裝訂

　　2017年3月8日，南京市規劃局官網刊登了一則由市規劃局、市國土資源局、市住房保障局聯合發布的關于加強商業辦公等非住宅類建筑項目管理的通知。通知規定，為防止商業辦公等非住宅類建筑變相建成公寓類建筑，商業辦公類非住宅類建筑不得按單元式或住宅套型設計。

　　由于這個新政及國家加強管控，已經有多個樓盤因此而退房或者賠償。

　　業主認為，這些證據充分說明弘陽地產的行為屬于"套路賣"，即：明知所拿地塊為辦公商業性質，依然包裝成公寓向業主出售，更有銷售說可以改為民用水電。

　　目前，新政已出臺兩年多，弘陽地產不但沒有對此事進行及時補救，更在1年左右的時間里跟業主簽了統一的裝修合同，此裝修合同中明確了廚房及衛生間的功能及設施。進一步證明弘陽在新政面前明知故犯，把業主再次帶進一個"公寓"誤區。

弘陽時代2期裝修協議書

　　之前個別業主投訴無果之后，7月19日更多的業主到弘陽售樓處進行合理求證，但因弘陽單方面不積極的態度，導致業主代表以"弘陽合同涉嫌欺詐"為名報警。

　　通過柳州路派出所司法調解，弘陽客訴中心代表向業主寫了承諾書，承諾弘陽地產會在7月26日之前給出明確的官方回復。

　　7月26日上午弘陽售后以明確業主訴求為名要求業主出幾位代表進行溝通，業主代表明確提出：退房+賠償或者居住+保障(居住合法性的保障條款)，但是業主認為：談判中弘陽代表始終在說合同而刻意回避虛假銷售的事實。

　　7月26日上午11時，近兩百名弘陽時代中心業主去南京江北新區管委會信訪中心，中午江北新區管委會派出近30名安保強行驅散業主，期間還以拍照為由扣留了4名業主，并要求業主下午3點選出5名業主進行協商。

業主維權現場

　　下午3點新區管委會信訪協調區市場監督管理局領導進行接待，業主代表填寫了來訪信息后，被告知：1.規土局會對2017年3月8日出臺的政策進行政策解釋以書面說明給出答復。2.根據信訪條例，15天受理，60天處理。之后讓業主回去等答復。

　　7月26日信訪后，大批業主將弘陽時代中心涉嫌虛假宣傳的證據，提交給了新區市場監督管理局投訴科，被告知答復需要時間調查，業主們又開始等待，等待期間弘陽時代中心連夜將公寓樣板房砸掉，弘陽官網上的公寓宣傳也撤掉了。

　　8月5日，業主去南京市信訪中心上訪，市信訪再次協調新區管委會信訪中心下午接待業主。8月6日，業主收到了正式受理函。

　　8月18日在轄區派出所的調解下，業主再次與弘陽代表坐到了談判桌前，這一次弘陽代表明確代表總部答復：所有手續合法，合同合法，退房只能按合同上的業主單方違約執行！當業主問到項目宣傳的手續是否合法，并要求弘陽出示其合法手續時，弘陽代表支支吾吾，沒有任何答復。

　　受害業主們若干次的誠意談判換來的是弘陽地產的敷衍，換來的是明顯的虛假宣傳而有關部門不敢定性的結果，無奈的受害業主們向我平臺發起了集體投訴。

　　業主們對弘陽地產商及一些部門的作為失去了信心，大家還是克制著心中的憤怒，在法律允許的范圍里，自發的在馬路邊緣拉起了橫幅，舉起了牌子，聲嘶力竭的向路人們訴說著遭遇。