2014年2月22日本人自溫州好達機電有限公司寶馬4S店購買一輛寶馬320LI時尚版，提車后于臨時牌照有效期內，由妻子在溫州市區上下班正常行駛。2月28日，妻子驅車前往蒼南準備上正式牌照，結果下午3點多，該車在蒼南縣靈溪鎮溪心村平坦的水泥路上，以大概時速30公里左右正常行駛時，突然間毫無征兆的熄火，停于路上，在幾次啟動無效后，撥打客服救援電話400-812-999，大概一個半小時后，拖車到達現場，將車拖走。此時該車購買才六天，里程200公里左右，還未來得及上正式牌照。 作為消費者，此事的發生，給我們莫大的困擾。我們是因為信任寶馬這樣的國際品牌的品質，花了我們辛苦賺來的幾十萬購買了一款心儀的車輛，但是在不到一周的時間內，就發生如此嚴重安全隱患的問題，讓我們無比擔憂。很難想象，當時如果是疾駛在高速上，將會發生怎樣的悲劇？ 3月3日，溫州好達機電有限公司寶馬4S店人員來電通知我愛人，告知是油泵故障，已修好了。 本人認為，無論什么原因，對于一輛行程僅200公里左右的新車，突然熄火且無法啟動，說明該汽車存在嚴重質量問題及安全隱患，根據國家的汽車三包新規，溫州好達機電有限公司寶馬4S店應該予以無條件的退車或換車。但該店至今只字未提寶馬應承擔的責任，在發生直接威脅到我愛人的生命安全這種故障情況下，該店也沒有任何的關懷和歉意，這就是寶馬授權的經銷商對一直喜愛信賴寶馬品牌的消費者的服務品質嗎？更不可理解的是，對于我正當的退換車要求，該店一直推卸負責并百般刁難，并且強硬的說“退車不可能”，如果換車必須讓我賠償新車原價10%～15%的折舊費的一半。車子的嚴重質量問題產生折舊為什么要消費者來買單？再說這10%～15%的折舊費是如何算出來的，為什么我要承擔一半，法律依舊是什么？本人無法接受這樣的處理方案，現投訴媒體，請給予幫忙，保護消費者合法權益，謝謝！