投訴主題:上海通用雪佛蘭新科魯茲分體鑰匙問(wèn)題 | |
投訴目標(biāo):上海通用雪佛蘭科魯茲 | 投 訴 人:龔先生 |
投訴時(shí)間:2015-02-08 | 投訴地區(qū):江蘇省 |
由于我前段時(shí)間新買(mǎi)的全新科魯茲的分體鑰匙設(shè)計(jì),導(dǎo)致在車輛行駛過(guò)程中,踩剎車時(shí),或者抬起油門(mén)踏板時(shí),受到不可逆轉(zhuǎn)的阻擋(一端插在車內(nèi),一端垂直向下)向下垂的部分,此時(shí)就阻擋了,正常的駕駛動(dòng)作。通過(guò)了解,廠家也充分認(rèn)識(shí)到分體鑰匙,帶來(lái)的駕駛隱患,所以自2014年12月22日以后出廠的新科魯茲,全部為“一體折疊鑰匙”。但截至目前為止,依舊不對(duì)14年12月22日以前出廠的車(鑰匙)做任何反饋及解釋與改善。那么,是否可以認(rèn)定為,廠家銷售自己都認(rèn)為,有安全缺陷的汽車產(chǎn)品。故此投訴,望有關(guān)單位監(jiān)督其相關(guān)廠家,經(jīng)銷商,盡快解決此安全隱患。