投訴主題:一汽大眾高爾夫發(fā)動機燒機油 | |
投訴目標:一汽大眾華陽4S店 | 投 訴 人:汪先生 |
投訴時間:2016-02-23 | 投訴地區(qū):吉林省 |
2014年12月在長春一汽大眾華之誠4S店買的高爾夫1.4T車型,手自一體,2015年11月在長春一汽大眾華陽4S店做的二次保養(yǎng),更換機油,2016年2月23日,偶然間自己檢測機油尺,發(fā)現(xiàn)機油掉的非常厲害,于是去華陽4S店想檢測一下,是否是機油或者發(fā)動機出現(xiàn)問題,結果4S店的說法是要更換機油,才能檢測,我二保到現(xiàn)在才3個月,跑了4000公里,機油尺從最上線,現(xiàn)在到了最底線,更換機油需要自己付費,我同4S店員工協(xié)商,先加點機油,到保養(yǎng)里程再做更換檢測,結果還是要我買機油才能添加,那我在4S店保養(yǎng)做什么?什么時候更換的機油,保養(yǎng)記錄4S店都有,現(xiàn)在機油少這么多,簡直就是推辭