我于2011年8月21日在泰興市匯銀家電購(gòu)買三星I9003型號(hào)手機(jī)一部，買回去沒多久就出現(xiàn)連接WIFI會(huì)死機(jī)反應(yīng)慢的問題，去泰興三星長(zhǎng)征路售后服務(wù)站，維修站的人員說是手機(jī)系統(tǒng)問題，給我刷機(jī)，后來問題解決，但是過幾天又出現(xiàn)相同問題。后來又去過幾次，都是刷機(jī)，后來我也服降了，湊合用用吧。后來就出現(xiàn)黑屏現(xiàn)象，就是功能鍵燈亮，屏幕無任何顯示，必須把電池拔下來重新開機(jī)才能正常使用，這個(gè)相信基本每天都會(huì)發(fā)生。因?yàn)楸容^忙，一直沒有去處理，今天相同問題再次出現(xiàn)，拔下電池，重新開機(jī)開不了機(jī)了。就去泰興市長(zhǎng)征路三星電子售后服務(wù)中心。工作人員先說是屏壞了，后來又說主板大電流，是主板壞，一看我手機(jī)邊角那有磨損。就說是我摔過的，是屬于認(rèn)為問題，不給質(zhì)保。但是本手機(jī)沒有任何摔過的經(jīng)歷，屏幕也沒有任何裂痕。正常人一眼就可以看出來是絕對(duì)不可能是摔壞的，能把手機(jī)主板摔壞而除了邊角有痕跡別的地方地方無任何摔痕的人還真沒見過呢！至少我沒有這個(gè)水平。相關(guān)照片和發(fā)票等證據(jù)如您有需要我會(huì)傳真給您。 謝謝您們百忙之中還抽出時(shí)間處理我的問題。謝謝，祝全家幸福平安，您們的職業(yè)很神圣！！！