本人在07年7月26日購(gòu)買奧克斯空調(diào)一臺(tái)，當(dāng)時(shí)告知我可以保修6年，在當(dāng)時(shí)覺(jué)得性價(jià)比不錯(cuò)所以買了，但是在2012年7月31日打電話報(bào)修之后第二天工作人員上門，說(shuō)我已經(jīng)過(guò)保修期了，還說(shuō)6年保修期是從07年11月開(kāi)始的，說(shuō)我空調(diào)只有3年保修，說(shuō)實(shí)話，如果不是沖著6年保修我是不會(huì)買的，現(xiàn)在他們就不給保修了。已經(jīng)打過(guò)電話反映，結(jié)果就是不能享受保修，希望通過(guò)這里可以和諧處理。