投訴主題:京東歐普吸頂燈鎮(zhèn)流器一出保修期就壞
投訴日期:2013-03-17 投訴地區(qū):北京市 投訴人:張先生
2011年京東買的歐普廚房吸頂燈,前幾天壞了!去各超市均找不到相同規(guī)格的產(chǎn)品,最后在一家小店找到相同燈管,更換后發(fā)現(xiàn)仍然不亮,檢測(cè)供電正常,判斷為鎮(zhèn)流器故障。遂準(zhǔn)備在京東再買一個(gè),但是發(fā)現(xiàn)有許多相同狀況的投訴,基本都是一年左右頻頻故障,不是個(gè)例!聯(lián)系歐普客服,售后電話一直占線無(wú)人接聽(tīng)!這樣的服務(wù)和質(zhì)量,怎么讓人放心?而去當(dāng)初草率的選擇了它的型號(hào),導(dǎo)致現(xiàn)在天棚開(kāi)孔特殊,無(wú)其他品牌的相同尺寸產(chǎn)品替代!��!
投訴目標(biāo):京東
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