投訴主題:華碩筆記本新電腦USB接口接連斷裂
投訴日期:2013-03-19 投訴地區:江蘇省 投訴人:曹先生
昆山城北蘇寧電器買的華碩筆記本電腦才用14天,usb接口塑料件斷裂跟U盤一起出來了。聯系蘇寧電器,給出的回答讓我直接找華碩的售后他們只負責賣不負責修。
好不容易找到昆山市華碩的售后維修,售后給出的回答是3.0的USB接口非常堅固不會斷,是人為原因不能保修,肯定是U盤插反了斷的維修費300元。問他既然U盤插反了會斷,為什么沒有防錯,插反插不進去什么的。甚至連個標識也沒有,連華碩的售后維修自己也分不清正反。售后讓找廠家,不是他生產的。氣氛!
由于沒有USB接口備件,要等一個星期后再電話通知我。于是將電腦取回按其要求非常小心使用,但第二個usb接口塑料件又斷裂跟U盤一起出來了。聯系華碩售后,給出的回答是換主板費用要1200元左右。問他之前不是說換USB接口備件,怎么又要換主板呢,售后維修回答是這是技術你不懂!太坑人了,如此差的質量,這樣的售后態度。難道中國消費者真的的無處申訴嗎。
我再也不會去蘇寧電器買一樣電器,也不會再買華碩的電腦。
贊助商鏈接
消費者評論
已有10消費者評論,點擊查看
315新聞
推薦排行熱點
- 1創維高清電視一體機無法提供入網憑證不能辦廣
- 2萬家樂熱水器自燃
- 3TCL洗衣機工作過程中發生嚴重火災
- 4三星55寸等離子電視內屏碎裂
- 5LG電視液晶屏嚴重不合格
- 6LG液晶電視質量太差,售后不好
- 7華帝i10001a燃氣灶質量差售后極差
- 8三星電視售后服務差
- 9維麗亞分體太陽能產品剛過保修期出現質量問題
- 10奧普浴霸410A面板質量問題