2012年11月19日在天貓商城 清華同方電視旗艦店購買清華同方 LE-32TL1800 32寸LED液晶電視一臺。看了不到六個月電視機就黑屏無顯示了。電話聯(lián)系售后以后派人來把電視拉走了，之后告訴我電視修不了了。要更換新機。我說那就換吧。又告訴我售后只能給出鑒定。然后要我再找天貓賣場去聯(lián)系換機。我聯(lián)系天貓商城 清華同方電視旗艦店以后，他們讓我把電視配件和包裝紙箱一起快遞給他們，往返運費自己承擔。如果沒有原裝紙箱還要再給他們交100元。我說電視在同方售后，他們還讓我把電視拉回來，再按照他們的地址發(fā)給他們 他們收到再次鑒定以后再發(fā)快遞給我 所產(chǎn)生的所有運輸費用都要我個人來承擔。我買電視的時候也沒告訴我紙箱值100塊錢要保存好呀。 再就是既然是在保質(zhì)期內(nèi)出現(xiàn)嚴重質(zhì)量問題了。應該免費給我更換吧？所產(chǎn)生的一切運輸之類的費用都應該廠家售后承擔吧？東西出質(zhì)量問題了，既然是全國聯(lián)保，清華同方售后把我的電視機拉走了，就應該給我維修或更換好再給我送回來吧？你們賣的東西是劣質(zhì)品。出問題了還要我到處求著你們來處理。這樣不合理吧？