我父母與1998年3月 與中國(guó)平安人壽簽訂了一份保險(xiǎn) 協(xié)議上說(shuō)交款滿(mǎn)5周年就返款一次 02年 07年都已收到返款 可是今天3月 理應(yīng)是返款時(shí)間了 平安方面卻說(shuō)時(shí)間未到 應(yīng)是13年3月再返款 他們說(shuō)從保單生效起滿(mǎn)5周年才返款一次 那么我們從98年3月開(kāi)始交款 至今日不是已經(jīng)滿(mǎn)15次了嘛 而且前兩次都是按時(shí)到款 為什么從這次開(kāi)始就要再過(guò)一年呢 我希望他們給個(gè)說(shuō)法 并且盡快將應(yīng)該給我們的錢(qián)打過(guò)來(lái)