我是一名外來務工人員，通過多年的積累，于08年2月2號在農行大湖溪支行準備存一萬定期。柜臺工作人員一直跟我說存定期不劃算，不如買中國人壽保險中的“國壽鴻豐兩全保險（分紅型）”的保單。他說了很多，其中記得最為清楚的是：“買這個保險不斷可以看大病報銷，還可以五年拿到三千多元的利息，另外每年還有分紅。當然每年分紅的多少要看人壽保險公司的每年業(yè)績”等等。他并拿出前面已買人的保單一大疊給我看。我想銀行工作人員屬國家公務人員，應該不會騙人，思來想去，我就以我老婆的身份買了以上保單，一萬元存五年。今年到期了，3月3號我懷著無比期待的心情去了農行，農行一名姓鄭的小姐接待了我，把相關資料拿到另外一處近十分鐘，回來跟我講，本錢帶利息加分紅，在3~5個工作日將到您的賬號一萬一千柒左右，還有一筆紅要到6月底或七月初到賬。我當場就說了當初的工作人員說的不止這么一點利息呀？現在怎么就這么少？我要是存錢要多得多呀？鄭小姐的解釋是：買這個保險其中有看病等保障，不能同存錢比，再說08年的的利息并不高，云云。其實08年當時的利息為5.85（網上所查） 我于2013年3月7號早上收到人壽95519的短信，說“尊敬的李小芳女士，您委托鄭麗麗辦理的我公司保單業(yè)務手續(xù)已辦理完畢，我公司已將共計9筆，總計11263.70元轉賬至您的廣東發(fā)展銀行賬戶中，賬號尾號為5244。.......”等等。我到柜員機上查了，該金額沒錯。于是我給鄭小姐打手機，說7號你幫我辦的投保單號（1080440400063520）的李小芳，第一筆錢到賬了，怎么不是你當時給我所說的一萬一千柒左右？她的回答是，剩下的一部分錢將在6月底左右到賬。我說“你的意思是總共一萬一千柒左右對吧？記得當時跟我說的第一筆是11700元左右”。她卻否認當初的說法。真難想象，到了六七月，也許第二筆金額為零，因為前面95519的短信中已明確寫道“您委托鄭麗麗辦理的我公司保單業(yè)務手續(xù)已辦理完畢，我公司已將共計9筆，總計11263.70元”。也有可能到時會以幾十元作為第二筆紅利錢。總之，怎么算？沒有一個明細，沒有一個象利息一樣的東西。農行工作人員說，每個參保的人情況不同，最后分紅都不相同。這樣一來，沒有參照，連身邊人也沒得對比，他們想給多少就給多少，你不能說少，說少也沒用，感覺就象打發(fā)叫花仔一樣。 我現在對惠州農行及人壽很失望！很憤恨！！用一個字來形容他們：騙。騙窮人的錢用四個字形容：喪盡天良！ 最后希望通過這個平臺，農行和人壽兩家能夠給我一個說法，克扣的部分紅利給予補償！