8月3日交由申通快遞一個(gè)行駛本，要求寄到“河北省深州市永安大街四號(hào)永新飯莊”，當(dāng)日告之會(huì)在8月4日中午左右到達(dá)深州市，但在8月4日查件時(shí)發(fā)現(xiàn)此貨顯示在發(fā)往深圳的途中，當(dāng)時(shí)馬上與申通聯(lián)系，當(dāng)時(shí)申通給的結(jié)果是有新人剛來(lái)誤寫錯(cuò)地址，答應(yīng)在8月4日晚到達(dá)深圳后會(huì)用最快的方式發(fā)回深州，但8月5日再聯(lián)系說(shuō)因?yàn)檐囃睃c(diǎn)了，在5日下午一點(diǎn)才到達(dá)深圳，當(dāng)時(shí)北京順義的申通（80462111-847）答應(yīng)用順豐的方式從那邊發(fā)回，但8月6日再打電話聯(lián)系北京順義申通，告之此件還在深圳，并未發(fā)回，而且還不知道此事如何處理，打申通總部電話（80462111-4）告之會(huì)給予答復(fù)，但等一天也未有結(jié)果，8月7日又再與申通聯(lián)系，申通總部給予的結(jié)果如下：我們正在將您的件調(diào)回，當(dāng)時(shí)雖然已經(jīng)和深圳方溝通，但因件都在一起無(wú)法單獨(dú)將我的件寄回。而且無(wú)論是錯(cuò)件還是正常件都是按正常程序發(fā)回北京，不會(huì)有特殊的發(fā)放程序。我特別的想知道我的件本來(lái)就是發(fā)錯(cuò)了，既然所有的件都是寄到深圳的，是不是在深圳就已經(jīng)分完件，如果沒(méi)有看到我的件又怎么會(huì)將我的件返回呢？難道是放我的件那整個(gè)文件包都退回了嗎？我在4日打電話就已經(jīng)說(shuō)此件特別的著急，然而等于周二也沒(méi)有人給予答復(fù)，現(xiàn)在我的件只顯示在發(fā)回北京的途中，因?yàn)樯晖ǖ氖д`已經(jīng)讓那邊給我開(kāi)了一張罰單，現(xiàn)在什么時(shí)候真正拿到這個(gè)件也不知道，只說(shuō)是從深圳到北京的時(shí)效大概是三到五天，這樣的解釋我沒(méi)有辦法接受。在周六打電話的時(shí)候，北京順義申通的態(tài)度非常不好，還說(shuō)我瞞不講理，我想知道我只是想知道我的件在哪里？什么時(shí)候能到？這也算是瞞不講理嗎？人家給我開(kāi)了罰單我讓他們給我賠償，這叫不講理嗎?我不止是一次的打電話聯(lián)系此事，卻一直沒(méi)有人理我，現(xiàn)在申通對(duì)此事的結(jié)果就是“我們會(huì)處理，我們會(huì)請(qǐng)相關(guān)人員與您聯(lián)系”現(xiàn)在一直沒(méi)有人聯(lián)系，都是我自己打電話問(wèn)此事！我真的感覺(jué)很氣憤。