你們好： 我于2013年2月16日向云南電視臺(tái)買(mǎi)樂(lè)購(gòu)物頻道訂購(gòu)了一臺(tái)HYUNDAI現(xiàn)代高清數(shù)碼攝像機(jī)，訂單編號(hào)10433757，2月26日收 到了這臺(tái)價(jià)值499元的攝像機(jī)后，就進(jìn)行試機(jī)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)圖像很模糊，給人照的相連五官都看不清，且放大鍵失靈，不起放大 作用，于是及時(shí)打電話0871-64582828跟他們的客服反映有質(zhì)量問(wèn)題，并要求退貨，可是他們卻找多種理由拒絕退貨。我想這 是他們機(jī)子本身就存在的質(zhì)量問(wèn)題，而且還在7天退貨期內(nèi)，為什么不給辦理退貨？后來(lái)又多次打電話與他們客服聯(lián)系退貨事 宜，但打了20多個(gè)客服電話都是打通了，沒(méi)有人接聽(tīng)，很難打進(jìn)去與他們協(xié)商，像這樣再拖下去，眼看7天退貨時(shí)間馬上就要 到了，他們是否想用這種方式故意拖延退貨時(shí)間，我不得而知，我只有將我遇到的問(wèn)題向你們投訴，讓他們的騙術(shù)曝光！同時(shí) 也希望你們?yōu)槲易鲋鳎瑤臀衣?lián)系他們退貨，謝謝��！