投訴主題:韻達快遞丟件賠償不合理 | |
投訴目標:韻達快遞 | 投 訴 人:楊女士 |
投訴時間:2013-05-21 | 投訴地區:天津市 |
處理結果:http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=76541 |
韻達單號:1900363085961。本人在5月3日發韻達的快遞,里面是單位的稅控IC卡和一些發票。是從天津市河西區發到和平區的。到5月15日仍未送達。查件才告知我快遞件丟失。之后說是賠償解決,理賠部門答應由我們自己補辦一張稅控IC卡,之間所發生的費用由韻達賠償解決。我們在辦理過程中多次打電話咨詢處理情況,他們最終只賠償我們500元。這和我們實際發生的費用差很多。請有關部門協助我維權。我這里有確實發生費用的單據如下: 國稅局罰款(稅卡丟失) 500元; 登報費用 200元; 稅卡重新購買費用79元;打印費14元;技術維護費780元(重新裝系統軟件);還有車輛油費400元;人員誤工費500元。 共計人民幣2473元。 韻達只賠付500元和我們實際費用相差甚遠,請相關部門協助我維權。謝謝!
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