| 投訴主題：申通快遞派件員服務質量差態度惡劣 | |
| 投訴目標：申通快遞 | 投 訴 人：朱先生 |
| 投訴時間：2016-08-04 | 投訴地區：廣東省 |
1.服務質量差；派件員擅自將包裹投放自提箱，曾跟他溝通過幾次并要求每次包裹一定要送貨上門，但至今快遞一次都沒有被送貨上門過。 2.態度惡劣；快遞員將我的手機號碼拉黑，無法與他聯系。 關于派件員所上述的事情昨天他們領導反應過，領導讓他晚點去把快遞送上去，至今他也沒有送過來，還說謊說是我們同意把包裹放自提箱的。 領導的話都不聽、拉黑客戶、不誠實、這樣的派件員還做什么業務！真是太耽誤事情了！服務質量狗屎！！ 現在導致我們的客戶都要投訴我們了！ 不管以后還跟不跟申通快遞合作，他們的處事效率和服務質量真的是太令人氣憤了！ 如果派件員不來跟我道歉 解釋清楚 我跟他沒完！ 以下是我跟派件員的聊天記錄 和 他擅自放自提箱子的信息 截圖。 FYI
