我在閑魚(yú)上出售自用的一臺(tái)dell筆記本，筆記本是去年八月份買的，價(jià)格3100，郵費(fèi)買家出。去順豐寄快遞，問(wèn)我筆記本多少錢，我說(shuō)3100，他說(shuō)那你保3500吧，我說(shuō)行，快遞費(fèi)是77元。7.8寄出，7.10寄到，買家當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，發(fā)現(xiàn)筆記本已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p壞，遂退款。我于是投訴順豐。這臺(tái)筆記本對(duì)于我的價(jià)值就是賣了換錢，我希望順豐可以賠償我的損失3100元。順豐給我的答復(fù)是，電腦寄回給我，讓我自己去修，然后他們給我維修費(fèi)。我為了這事打了很多個(gè)電話，工作生活心情大受影響，順豐理賠客服及其無(wú)賴，工作一點(diǎn)不上心，還讓我自己在南京這種高溫酷暑下，到處跑著去修電腦，路費(fèi)什么的都是我出，他順豐什么都不干，我保價(jià)的意義何在？就算我電腦修好了，但也不再是無(wú)修無(wú)拆的狀態(tài)，價(jià)格大打折扣，能不能再賣出去也是未知數(shù)，而順豐只愿意賠償維修費(fèi)，折舊費(fèi)什么的都不愿意賠。我什么都沒(méi)做錯(cuò)，卻要承受如此多的損失，順豐簡(jiǎn)直是無(wú)賴企業(yè)。