我通過(guò)逸管家錢包支付寶以及微信渠道幾萬(wàn)充值提現(xiàn)且第二天即T+1工作日 于是從七月份到8月20號(hào)接近一個(gè)月時(shí)間我在其app充值提現(xiàn)均正常到賬。就在8月20號(hào)21號(hào)這兩天充值提現(xiàn)款有8萬(wàn)，T1工作日發(fā)現(xiàn)未到賬，我就一直等，期間打過(guò)客服電話 客服解釋因?yàn)槠浞��?wù)器壞了正在升級(jí)當(dāng)中，半個(gè)多月后在9月4號(hào)拒絕了我8月2021號(hào)的提現(xiàn)申請(qǐng)，當(dāng)天發(fā)出公告（截圖如下）于9月5號(hào)未經(jīng)過(guò)我同意在我提現(xiàn)的8萬(wàn)申請(qǐng)失敗退回錢包余額后 惡意扣除因我7月到8月20號(hào)所有充值提現(xiàn)交易記錄總流水并且按照百分2.5扣了之前總交易流水約16816.51元。9月10號(hào)我奔赴上海意梓電子商務(wù)有限公司要求其退我手續(xù)費(fèi)，到其公司后公司出來(lái)一位副總推脫這是總部規(guī)定按照2.5扣除，讓我找北京總部，款是我們這邊打的，但只是總部把財(cái)務(wù)這個(gè)人設(shè)在上海，至于退手續(xù)費(fèi)得找總部，他只是一個(gè)上海的副總裁沒(méi)權(quán)利。隨后我在上海意梓電子商務(wù)有限公司當(dāng)場(chǎng)報(bào)警，警方來(lái)了經(jīng)過(guò)溝通，副總裁不斷在旁推脫得找總部，沒(méi)辦法了于是當(dāng)天買了機(jī)票轉(zhuǎn)戰(zhàn)北京。第二天找到逸管家北京總部后出來(lái)了總裁助理以及財(cái)務(wù)和我交涉以老總不在公司為由叫我等老總當(dāng)面談這個(gè)事看看老總退不退 本著不想過(guò)于糾纏心態(tài)，同時(shí)也希望等到老總，于是等了兩天都沒(méi)有等到人（期間公司總裁助理財(cái)務(wù)等人叫我一直等，老板總會(huì)有一天會(huì)來(lái)的)于是我就叫逸管家公司人員聯(lián)系老總，我說(shuō)出了我的訴求如下：第一，平臺(tái)不能按照總交易流水扣我2.5手續(xù)費(fèi)是非常不合理的（因?yàn)槠咴碌?月20號(hào)接近一個(gè)多月了時(shí)間我都在進(jìn)行充值和提現(xiàn)，平臺(tái)財(cái)務(wù)每天T1也正常給我轉(zhuǎn)賬到賬，銀行卡到賬記錄顯示為：平臺(tái)提現(xiàn)），第二：公告是9月4號(hào)出的，我的充值提現(xiàn)操作都是在公告之前，其公告最后一句為原交易手續(xù)費(fèi)仍按照百分2.5標(biāo)準(zhǔn)收取實(shí)屬扯淡，之前你們公司怎么就不收了，其行為太無(wú)恥了，等于挖了坑讓你跳。第三：逸管家用戶注冊(cè)協(xié)議，提現(xiàn)規(guī)則 根本都沒(méi)有2.5交易手續(xù)費(fèi)這一說(shuō)（再次強(qiáng)調(diào)之前都是正常到賬，無(wú)手續(xù)費(fèi)）。公司人員反饋老總，逸管家總裁是美籍華人名叫：張路易斯，因?yàn)槲⑿攀情_著揚(yáng)聲器的，牛逼哄哄的說(shuō)到不退，堅(jiān)決不給退，要起訴起訴，此公司牛逼到這種程度。本人誓要追回我的損失，維護(hù)正當(dāng)權(quán)益，現(xiàn)將事情經(jīng)過(guò)公之于眾，本人強(qiáng)烈要求逸管家公司退回被你們惡意扣取得之前正常到賬的總流水2.5，望有關(guān)部門查清事實(shí)，嚴(yán)懲騙子公司，事實(shí)如我所說(shuō)，證據(jù)圖片如下