八月十九日我在手機天貓上購買了按摩椅151件 誰知商家不發貨 客服也無法溝通 只好進行商家投訴 投訴后商家直接點了發貨 誰知道是虛假物流 攬收兩天物流一點也沒動 客服仍然無法聯系到 顧此繼續投訴 天貓客服竟然無視我的投訴憑證直接盼我投訴失敗！顧找到此平臺申請維護個人權益