新冠肺炎疫情發生以來,宜昌市市場監管局全面推進市場監管領域疫情防控行動,全力以赴保價格保質量保供應,有力維護了公平有序的市場秩序。
強化農貿市場監管
提出了“四個嚴禁”“四個必須”“四個到位”和“四個落實”的總要求,規定了“戴口罩、測體溫、報險情、三防戴、除四害、日保潔、包衛生、動檢疫、快檢測、分垃圾”十條標準。對農貿市場進行開業條件的檢查和篩選,落實包保責任,對農貿市場落實防控情況進行每日督查。目前,全市共有農貿市場215家,有30家處于開市經營狀態(其中城區5家)。
強化價格監管
發布2期通告,禁止經營者捏造、散布防疫用品、民生商品等漲價信息的6種違法行為,以及哄抬價格或變相抬高價格的7種違法行為。截止日前,宜昌市場監管系統累計出動檢查人員25055人次,檢查農貿市場2452次,檢查餐飲單位9019戶次,檢查疫情防控相關產品生產經營單位17748戶次,受理投訴舉報692件,其中行政處罰疫情防控相關產品價格違法案件13件。
強化定點銷售口罩的藥店監管
嚴格落實各區屬地責任、藥店主體責任及市場監管部門監管責任,維護好市場價格秩序及產品質量安全。宜昌市指揮部確定城區103家藥店為定點銷售口罩的藥店,目前全市103家定點銷售藥店的衛生狀況較好、經營秩序規范、銷售價格穩定、產品質量良好。
強化電梯安全監管
組織市縣兩級監督檢查,督促電梯維保單位檢查排查所有電梯轎廂內的應急報警裝置、通風換氣裝置是否完好,確保風扇正常開啟、保持空氣流通;指導物業公司等電梯使用單位每天對電梯轎廂、各樓層外呼梯按鈕進行二次消毒,保證電梯安全衛生整潔。印制乘坐電梯《溫馨提示》,全市1.6萬臺電梯一樓候梯區域張貼乘坐電梯溫馨提示,提醒電梯乘坐人員做好安全衛生防護。
強化防疫產品質量保障
加強與本地生產企業溝通,加快恢復產能,確保防疫物資供應。針對防疫用的重點產品,開展監督抽檢,防止不合格產品流入市場。對重點醫療機構,機場、車站、碼頭等場所的體溫計、智能測溫儀開展免費計量檢定,確保量值合格。同時,對受捐物資開展質量檢查,嚴把關確保捐贈物資正常投入使用。
強化消費維權
“所有的咨詢要當場解答,有關疫情的投訴舉報當即準確分派到轄區,督促三天內回復處置結果。”這是宜昌市場監管局疫情防控指揮部下達的“戰時命令”。宜昌市市場監管局12315中心6名接線員承擔著宜昌市400萬市民和眾多外來消費者消費訴求歸集和分派重任。大年三十至正月十五,宜昌12315中心接收各類訴求高達1521件,比往年接線量多5倍不止。其中涉及疫情的1082件,已辦結1043件,辦結率96.3%。
強化內部防控
要求全體干部職工堅決做到“六要六不”,筑牢疫情防控人民防線。每天以科室為單位,對干部職工的健康狀況進行全面了解。組織黨員干部下沉基層一線,做到守土有責、守土負責、守土盡責,在防控一線彰顯初心。
當前正處于疫情防控的緊要關頭,宜昌市場監管將不忘初心、牢記使命,堅定不移以“戰時狀態”落實疫情防控各項工作,全力以赴維護市場秩序和消費者權益,用大愛和勇氣攻堅克難,用擔當和作為共渡難關,堅決打贏疫情狙擊戰。