“火車(chē)站出租車(chē)拒載，打了三十分鐘都打不上車(chē)。”“明明說(shuō)的是20元一串，等吃完了就變成了 200元一串，太坑人了”“停車(chē)場(chǎng)有人亂收費(fèi)，這根本不合理”……五一小長(zhǎng)假期間，外地來(lái)青游客對(duì)于旅游方面的投訴越來(lái)越多，就此消保委工作人員呼吁青島所有的商戶從自身做起，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)良的旅游環(huán)境。
棧橋
燒烤20元一串變20元一個(gè)
“在海邊吃烤串，店主最開(kāi)始說(shuō)是20塊錢(qián)一串，結(jié)賬的時(shí)候又改口說(shuō)一串200元，這不是錢(qián)的問(wèn)題，青島有這樣不誠(chéng)信的商販讓我感覺(jué)挺心寒的。”從陜西來(lái)的游客徐先生向記者反映，自己4月30日在棧橋旁邊一家海鮮店里吃燒烤，店主向自己推薦了一種烤串，自己也不知道是什么，但是店主說(shuō)是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)很好吃，只要20元錢(qián)，自己就點(diǎn)了兩串，可是結(jié)賬的時(shí)候，店主竟說(shuō)這兩串海鮮要價(jià)400元。
“他說(shuō)這是鮑魚(yú)，一串十個(gè)，每個(gè)20元，兩串就是400元。我質(zhì)問(wèn)他為什么不早說(shuō)20元是一個(gè)的價(jià)格，他狡辯說(shuō)我沒(méi)問(wèn)清楚，還說(shuō)我沒(méi)常識(shí)，鮑魚(yú)不可能是20元一串。”徐先生表示，當(dāng)時(shí)店主態(tài)度很兇，自己就沒(méi)敢多理論，但是自己旅游的心情完全被破壞了。
反映同樣問(wèn)題的還有來(lái)自湖南的于先生及來(lái)自河北的張女士。
隨后記者咨詢了一位從業(yè)十余年的燒烤店店主，她告訴記者：“先不說(shuō)這些無(wú)良商家漫天要價(jià)有多可恥，我個(gè)人認(rèn)為他烤的根本就不是鮑魚(yú)。青島這邊烤鮑魚(yú)的大多是帶著殼烤，穿成串也就是一串上有兩個(gè)鮑魚(yú)，想象一下，一串有十個(gè)鮑魚(yú)，那簽子得有多長(zhǎng)？一個(gè)簽子能穿上十個(gè)說(shuō)明‘鮑魚(yú)’肯定很小，說(shuō)不定就是類(lèi)似鮑魚(yú)的海螺冒充的，欺騙不識(shí)海貨的外地游客。”
火車(chē)站
出租車(chē)竟然“定點(diǎn)”發(fā)車(chē)
“今天我在火車(chē)站附近打車(chē)打了半個(gè)小時(shí)，很多出租車(chē)拒載，說(shuō)是定點(diǎn)跑城陽(yáng)和李滄，我覺(jué)得這種行為讓游客很寒心！”5月1日上午，侯先生向記者反映 ，自己從濟(jì)南來(lái)青島找朋友玩，下了火車(chē)就被一群出租車(chē)司機(jī)圍住，詢問(wèn)自己去哪里，上了一輛出租車(chē)后車(chē)并沒(méi)有開(kāi)，司機(jī)馬上又去找其他客人，自己坐在車(chē)上等了十幾分鐘，司機(jī)還沒(méi)回來(lái)，自己就開(kāi)門(mén)下了車(chē)。
由于火車(chē)站周邊都是這樣拉滿客才走的現(xiàn)象，侯先生就出了火車(chē)站廣場(chǎng)打車(chē)，沒(méi)想到一連招了五次手都被拒載。“他們有的說(shuō)太堵了不去，有的說(shuō)自己定點(diǎn)跑城陽(yáng)，嫌香港西路太近，我等了足足半個(gè)小時(shí)，最后還是坐公交車(chē)走的。”
5月1日中午，記者來(lái)到火車(chē)站，看到出租車(chē)拒載的情況的確不少，很多出租車(chē)都“定點(diǎn)”發(fā)車(chē)，如果打車(chē)者不順路就拒載，即使順路也非要等到車(chē)上裝滿人才發(fā)車(chē)。“一個(gè)人也是跑多人也是跑，拉上四個(gè)人到同一個(gè)地方我就能收四份錢(qián)，所以不順路我不拉。”一名的哥表示。
極地海洋世界外
游客被忽悠高價(jià)停車(chē)
“第一次來(lái)青島極地海洋世界好開(kāi)心，但是停車(chē)的時(shí)候卻被亂收費(fèi)，讓我心里挺不舒服的。”從河北來(lái)青島旅游的姜女士告訴記者，4月30日下午，自己和老公自駕車(chē)到青島極地海洋世界游玩，從正門(mén)剛想開(kāi)車(chē)進(jìn)去，對(duì)面就出來(lái)一個(gè)胖胖的男子，告訴他們停車(chē)場(chǎng)沒(méi)空余車(chē)位了，讓他們把車(chē)停在極地海洋世界西側(cè)的停車(chē)場(chǎng)，態(tài)度還很不耐煩地收了他們20元錢(qián)。
姜女士想要發(fā)票對(duì)方不給，這些人也并沒(méi)有穿極地海洋世界的工作服。停車(chē)以后發(fā)現(xiàn)，這個(gè)停車(chē)場(chǎng)有很多人纏著游客兜售極地海洋世界的門(mén)票，讓從此經(jīng)過(guò)的人很心煩。等他們走到極地海洋世界東面的停車(chē)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)其中還有不少空位，才得知自己上了當(dāng) 。“后來(lái)我們?cè)跇O地海洋世界的售票處一問(wèn)才知道，外面賣(mài)的低價(jià)票很多是假票，這么大個(gè)景點(diǎn)怎么能允許停車(chē)場(chǎng)亂收費(fèi)賣(mài)假票呢？”
1日下午，記者來(lái)到極地海洋世界，在西門(mén)果然看見(jiàn)有人指揮車(chē)輛停進(jìn)西邊的停車(chē)場(chǎng)，記者在停車(chē)場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈，有三四個(gè)男子上來(lái)搭訕問(wèn)記者是否要購(gòu)買(mǎi)他們手中的便宜門(mén)票。隨后記者將此事反映給極地海洋世界，客服人員表示極地海洋世界東面的停車(chē)場(chǎng)是他們自營(yíng)的，西邊停車(chē)場(chǎng)是被別人承包的，他們管不了。他們能做的就是在廣播中提醒游客從正規(guī)途徑購(gòu)買(mǎi)門(mén)票。
消保委呼吁商戶文明經(jīng)營(yíng)
就此，青島市消保委一位工作人員稱，五一期間他們接到的投訴的確多于平常，主要集中在飲食和購(gòu)買(mǎi)紀(jì)念品方面，“對(duì)此我們下一步將會(huì)同相關(guān)部門(mén)去查一查，一旦發(fā)現(xiàn)就會(huì)嚴(yán)懲。青島是個(gè)旅游城市，來(lái)青旅游的游客數(shù)量很多，我們也會(huì)盡最大的努力給游客們提供一個(gè)潔凈的旅游空間，同時(shí)我們也呼吁青島所有的商戶要從自身做起，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，營(yíng)造一個(gè)優(yōu)良的旅游環(huán)境。”
