
編者按:2011年,微博這種網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)成為了輿論監(jiān)督的重要工具。在微博上,民眾可以發(fā)出自己的聲音,維護(hù)自身權(quán)益,但聲落何處?中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心創(chuàng)立“博聞消費(fèi)”欄目,旨在以新聞專業(yè)的操作,求證查實(shí)微博上的民生事件,為民眾發(fā)聲、替消費(fèi)者維護(hù)合法權(quán)益,為消費(fèi)市場(chǎng)秩序的規(guī)范化作出媒體應(yīng)盡的義務(wù)。
中國(guó)網(wǎng)8月28日訊 (記者 姚毅婧 馬珂楠) 近日,有網(wǎng)友發(fā)微博稱,上海嘉定一男孩從冰箱冷凍室拿出一聽(tīng)百事可樂(lè),開(kāi)啟瞬間突然發(fā)生爆炸。因氣體噴發(fā)力度很大,瓶口蓋子直接劃到男孩臉上,傷口很深直接穿透臉腮,外縫31針內(nèi)縫7針。就此事件,中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者致電向百事(中國(guó))有限公司進(jìn)行求證,該公司公共關(guān)系部副總監(jiān)樊女士表示,公司正積極處理此事,并將按照國(guó)家相關(guān)法規(guī),合情、合理地妥善處理好有關(guān)方面的反映和訴求。專家分析稱,“有些企業(yè)為了降低成本,把罐壁做的越來(lái)越薄,罐的厚度變小后一旦受壓過(guò)大,就會(huì)導(dǎo)致罐本身的爆裂。”
聽(tīng)裝百事可樂(lè)爆炸重傷兒童 公司稱會(huì)妥善處理
8月26日凌晨1時(shí)26,網(wǎng)友“Laura_xm”在微博上訴說(shuō)她的慘痛遭遇:“9點(diǎn)多兒子從冰箱拿出一聽(tīng)可樂(lè),在開(kāi)啟這中間發(fā)生爆炸……轉(zhuǎn)了三家醫(yī)院,到第九人民醫(yī)院。外縫31針內(nèi)縫7針……想到他以后自己就心攪疼。這次教訓(xùn)是巨大的,也是終身的!!!各位親友,為了孩子和家人健康,不要把聽(tīng)裝可樂(lè)放冰箱里冷凍”。
8月26日下午5時(shí),“Laura_xm”發(fā)微博投訴百事可樂(lè)公司。據(jù)她介紹,她已經(jīng)給百事公司打過(guò)兩次投訴電話,對(duì)方相繼推脫。百事可樂(lè)公司“對(duì)消費(fèi)者的人生安全不加負(fù)責(zé),處理事情不積極。”最后,“Laura_xm”稱,如果在明天(27日)的這個(gè)時(shí)間還未接到電話,會(huì)邀請(qǐng)律師、媒體介入。
中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者就此事件致電向百事(中國(guó))有限公司進(jìn)行求證。該公司公共關(guān)系部副總監(jiān)樊女士表示,公司正積極處理此事,并將按照國(guó)家相關(guān)法規(guī),合情、合理地妥善處理好有關(guān)方面的反映和訴求。公司也希望提醒廣大消費(fèi)者,要按照碳酸飲料產(chǎn)品標(biāo)注的貯存條件,進(jìn)行妥善貯存。
專家:企業(yè)為減成本罐壁越做越薄 易爆炸
“有些企業(yè)為了降低成本,把罐壁做的越來(lái)越薄,變薄的聽(tīng)裝飲料罐里面只有一層涂料就是黃耀樹脂,這里面含有雙酚a,雙酚a涂得多金屬含量就會(huì)降低,罐壁的厚度就會(huì)變小,一旦受壓過(guò)大內(nèi)膜就容易破裂,從而導(dǎo)致罐本身的爆裂。”食品包裝專家董金獅在接受中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心記者專訪時(shí)這樣表示。
董金獅指出,隨著價(jià)格的不斷上漲,罐裝飲料的厚度確實(shí)在變薄,罐壁變薄以后耐壓強(qiáng)度相對(duì)也在下降。碳酸飲料罐氣足口感好,但是也會(huì)導(dǎo)致質(zhì)量的不穩(wěn)定。玻璃瓶裝啤酒也有爆炸前例,其中有材料本身質(zhì)量不合格的原因,也有消費(fèi)者使用不當(dāng)?shù)脑颍绮辉试S加熱或是冷凍,加熱冷凍油可能導(dǎo)致壓力變大,飲料罐里的二氧化碳在遇熱時(shí)體積會(huì)膨脹,從而導(dǎo)致瓶壁的壓力變大,從而引發(fā)變形、爆裂。
董金獅還表示,罐裝飲料的警示性用語(yǔ)寫的不夠醒目、字體比較小也是一個(gè)外因。"飲料罐子上的警示用語(yǔ)里與消費(fèi)者相關(guān)的內(nèi)容,字往往印的特別小,消費(fèi)者往往不太關(guān)注。對(duì)于為什么不能加熱或是冷凍的問(wèn)題,警示語(yǔ)中也沒(méi)有表明原因。”他認(rèn)為,罐裝飲料在警示語(yǔ)這方面需要進(jìn)一步完善,清晰的告知消費(fèi)者不當(dāng)使用方法導(dǎo)致的后果,這樣更能體現(xiàn)以人為本,也能更好地讓消費(fèi)者享有知情權(quán),減少此類事故的發(fā)生。
董金獅建議,消費(fèi)者在選購(gòu)聽(tīng)裝飲料時(shí)要先觀察一下飲料瓶壁本身有沒(méi)有變形,如果在沒(méi)打開(kāi)前就已經(jīng)變形一定要小心;如果罐本身無(wú)明顯變形,可以用手輕輕捏一下,如果罐身無(wú)回彈性也需注意。(中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)中心)