湖北聯通舉辦“5·20”客戶線下回饋(武漢站)活動
2024-05-31 點擊:次
5月20日,小滿,也是說愛的好日子。武漢聯通科技館營業廳內人頭攢動,一場主題為“三十向新 感恩有你”的老客戶線下回饋活動正在舉辦。
活動共邀請20名長期使用聯通服務的老客戶參與,他們有的是武漢聯通首批“130”號卡客戶,與聯通結緣已近30年;有的是首批“186”號卡客戶,他們與聯通共同開啟了智能通信的新篇章。
活動現場,武漢聯通設置了多個互動專區。客戶經理面對面演示“聯通APP”中的星級服務新功能,讓大家親身體驗“營業廳預約辦”“營業廳優先辦”等功能的便捷;智慧家庭體驗區由寬帶技術專家現場講解最新網絡技術及FTTR產品,現場多名客戶積極參與體驗,感受到了千兆高速網絡的震撼。
除了聯通的高科技產品和高品質服務的體驗外,現場還準備了手工制作非遺漆扇的互動環節。在古樸的陳設與淡淡的漆香中,工作人員先向客戶介紹了漆扇的歷史與制作過程。客戶領取了一柄印有“百倍用心 十分滿意”服務宣言的扇面,在工作人員的指導下,客戶胡阿姨選擇了鮮艷的紅色為主色,她說:“聯通的中國結也是紅色的,和聯通的服務一樣,熱情又有活力”相信在未來的日子里,這些精美的漆扇也將成為彼此的情感紐帶,見證客戶與企業的共同成長
湖北聯通新媒體團隊通過網絡平臺對本次活動進行全程直播。據了解,本場直播觀看人數達到19.3萬、獲贊5.5萬次、互動評論1474條。聯通主播采訪了客戶李先生,他是1997年入網武漢聯通的首批“130”號卡客戶。李先生回憶:“當時我剛剛踏入社會,需要一部手機來方便聯系業務。那時候,聯通剛剛進入武漢市場,我毫不猶豫地選擇了它。從此,我與聯通結下了不解之緣……”
李先生感慨說:“我與聯通的緣分已經持續了快30年,聯通不僅為我提供了優質的通信服務,更成為了我工作生活中不可或缺的一部分。我衷心希望聯通能夠繼續發展壯大,為更多客戶帶來更好的服務。”

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