中檢首選得物App成立鑒別研究團(tuán)隊(duì)，國家質(zhì)量專家：專業(yè)沉淀是基礎(chǔ)
2022-11-03 得物 點(diǎn)擊：次
在合作延續(xù)至第四年之際，“鑒定國家隊(duì)”中檢與得物App于近日宣布升級戰(zhàn)略合作，這也是中檢首次面向外界，在鑒別專業(yè)領(lǐng)域達(dá)成系統(tǒng)性合作。據(jù)悉，中檢集團(tuán)上海有限公司將與得物App共同成立國內(nèi)首個(gè)消費(fèi)品鑒別聯(lián)合研究團(tuán)隊(duì)，在鑒別研究、人才培養(yǎng)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)創(chuàng)新和消費(fèi)品鑒別等五大體系深入合作，“鑒于共同的愿景、彼此鑒別實(shí)力的深入了解，我們與得物一起，將之前的合作更上一個(gè)臺階，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，開放合作，更全面保障消費(fèi)者權(quán)益，推動(dòng)消費(fèi)品邁上新臺階。”中檢集團(tuán)上海有限公司總經(jīng)理?xiàng)钜惚硎尽?/p>
兩家鑒別領(lǐng)域“頭部選手”，在研究、人才、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)創(chuàng)新、消費(fèi)品鑒別上強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，形成知識、人員和創(chuàng)新研究資源的集聚共享，引發(fā)業(yè)內(nèi)矚目。“既感受到雙方共同推動(dòng)消費(fèi)升級的長期決心，也看到雙方扎根市場的務(wù)實(shí)性，引領(lǐng)市場的前瞻性。消費(fèi)品鑒別正作為消費(fèi)升級下的典型應(yīng)用場景，從服務(wù)于用戶延展至行業(yè)建設(shè)。雙方漸進(jìn)的合作，將為鑒別行業(yè)發(fā)展注入勢能，釋放對品質(zhì)消費(fèi)市場的助力、疊加和倍增作用。” 全國質(zhì)量管理與質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員王金德表示。
此次合作中，得物App在鑒別上的沉淀積累和專業(yè)能力受到外界廣泛關(guān)注。這個(gè)外部熟知的年輕人廣為聚集的潮流網(wǎng)購社區(qū)，是“先鑒別，后發(fā)貨”服務(wù)的首創(chuàng)者，旗下自建商品研究團(tuán)隊(duì)7年商品研究、一線鑒別團(tuán)隊(duì)數(shù)億次鑒別實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，以及由此構(gòu)建的得物正品樣本庫和查驗(yàn)鑒別體系，構(gòu)成了得物鑒別的專業(yè)能力和用戶口碑。”王金德認(rèn)為，“長期的沉淀，讓得物鑒別的影響力進(jìn)一步輻射，從服務(wù)用戶延展至行業(yè)建設(shè)，造就了本次合作的‘基本盤’。”
國內(nèi)首個(gè)鑒別聯(lián)合研究團(tuán)隊(duì)，把保障正品消費(fèi)作為“科研”課題
此次，中檢與得物App成立國內(nèi)首個(gè)立足于消費(fèi)品鑒別研究的聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，“可見雙方對專業(yè)技術(shù)研究的重視。鑒別研究是一個(gè)需要沉淀的專業(yè)，只有在大量鑒別研究數(shù)據(jù)、鑒別實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累上，才會(huì)積累越來越專業(yè)的服務(wù)，這是鑒別專業(yè)的底層邏輯。”王金德表示。
在首場鑒別研討會(huì)上，中檢上海3位奢侈品鑒定專家和得物App 20多名鑒別師，圍繞箱包、配飾、手表、服裝等品類的典型鑒別案例，從外觀、細(xì)節(jié)、工藝、實(shí)驗(yàn)室分析等各項(xiàng)鑒別環(huán)節(jié)深入交流，為后續(xù)工作提供指導(dǎo)。據(jù)了解，中檢作為鑒定“國家隊(duì)”，具有為政府、公檢法、海關(guān)、工商合作的產(chǎn)品鑒定、司法鑒定、及消費(fèi)品鑒定的大量服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；得物鑒別實(shí)力，來自自建商品研究團(tuán)隊(duì)7年商品研究、一線鑒別團(tuán)隊(duì)數(shù)億次鑒別實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，以及由此構(gòu)建的得物正品樣本庫和查驗(yàn)鑒別體系。
以得物正品樣本庫為例，得物商品研究團(tuán)隊(duì)遍尋全球，采買用戶喜愛的正品商品作為鑒別研究樣本。目前得物正品樣本庫，覆蓋13個(gè)消費(fèi)品類、1500多個(gè)品牌、10萬多個(gè)商品。商品研究團(tuán)隊(duì)對不同品類、品牌，美國、英國、日本、法國、新加坡等各國版本批次，系統(tǒng)性研究形成鑒別報(bào)告后，才會(huì)上架商品。七年中，得物App每一個(gè)上架商品，經(jīng)過資料收集、數(shù)據(jù)對比、檔案建立、樣本拆解和儀器檢測等系統(tǒng)性商品研究，形成鑒別報(bào)告，最長一份超過了100頁，這也是一線鑒別團(tuán)隊(duì)實(shí)操的準(zhǔn)則。
在鑒別研究合作上，中檢和得物App還圍繞日常鑒別研究和工作進(jìn)行長期交流，包括一線鑒別實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，和實(shí)驗(yàn)室鑒別技術(shù)創(chuàng)新合作。據(jù)介紹，得物一線鑒別團(tuán)隊(duì)，每天要對每一件商品進(jìn)行多重查驗(yàn)鑒別，并由多位專業(yè)鑒別師交叉鑒別，一件商品，需要經(jīng)過逐件收貨-全面質(zhì)檢-拍照留檔-多重鑒別-防偽-復(fù)查等八大環(huán)節(jié)，才能完成品質(zhì)驗(yàn)證，寄給消費(fèi)者。“得物在查驗(yàn)鑒別的資源來自于長期對不同品類、不同品牌商品的研究、實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)沉淀。”楊毅表示。
此外，在此次合作中，得物App也首次揭開了鑒別實(shí)驗(yàn)室的“隱藏實(shí)力”。服務(wù)于得物商品鑒別的檢測實(shí)驗(yàn)室獲得中國合格評定國家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）認(rèn)可，已被列入CNAS認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室名錄。據(jù)了解，目前實(shí)驗(yàn)室覆蓋鞋類、服裝、皮具、箱包、配件、首飾等多類商品的材質(zhì)分析與檢測，由擁有人均行業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上的材料分析經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)組成。據(jù)實(shí)驗(yàn)室人員介紹，專業(yè)人員用專業(yè)技術(shù)和儀器，從商品原料、配方、細(xì)節(jié)工藝、防偽特點(diǎn)等多維度對商品進(jìn)行分析，驗(yàn)證真假商品，輔助商品鑒別。中檢專家團(tuán)坦言，“在正品樣品的多版本鑒別研究、實(shí)驗(yàn)室成分分析鑒別上，得物鑒別研究非常嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)”。
面向行業(yè)輸出人才與標(biāo)準(zhǔn)，撬動(dòng)消費(fèi)升級與產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展
“深入合作背后，是雙方在鑒別實(shí)力、研究、技術(shù)沉淀方面的同頻共振，及致力于行業(yè)及消費(fèi)市場長期價(jià)值的合作理念。”王金德表示。“因?yàn)檫@次合作可以看到，雙方在服務(wù)好自身用戶的基礎(chǔ)上，共同致力在為行業(yè)輸出專業(yè)人才，還通過開放經(jīng)驗(yàn)、協(xié)同合作，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立。
在新消費(fèi)、消費(fèi)升級背景下，鑒別專業(yè)人才為消費(fèi)者提供可信賴的品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)，滿足人們高品質(zhì)的生活需求，更好對接新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)和新業(yè)態(tài)發(fā)展需求。據(jù)了解，中檢上海和得物App將在鑒別培訓(xùn)認(rèn)證達(dá)成合作，未來雙方將成立由資深鑒別師組成的培訓(xùn)認(rèn)證小組，在得物和中檢上海兩地開展培訓(xùn)、技能考核、專業(yè)認(rèn)證，鼓勵(lì)和幫助專業(yè)人員持續(xù)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)優(yōu)秀人才。“人是一個(gè)行業(yè)發(fā)展的根本，雙方在這領(lǐng)域的合作，除了為行業(yè)輸出人才，更是推動(dòng)這一職業(yè)的‘職業(yè)化’和‘標(biāo)準(zhǔn)化’。”專家表示。在最近兩場專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)中，60多名箱包、服飾、珠寶、手表等品類鑒別師參與研修，收獲了含金量滿滿的“國字頭”結(jié)業(yè)證書。
同時(shí)，雙方還將共同推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的合作。此前，得物App已與多個(gè)“國家隊(duì)”持續(xù)聯(lián)動(dòng)，在不同消費(fèi)品類鑒別領(lǐng)域起草發(fā)布首個(gè)鑒別行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2019年，中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)攜手得物App發(fā)布國內(nèi)首個(gè)“鞋類鑒別團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”；2021年，中檢集團(tuán)、中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)聯(lián)同得物App發(fā)布首個(gè)“化妝品鑒別團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”；就在今年7月，國家級特殊一類法定仲裁實(shí)驗(yàn)室——國檢中心聯(lián)合得物App起草編制的“首個(gè)鐘表鑒定團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”正式發(fā)布。這些標(biāo)準(zhǔn)作為鑒別標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域的重要里程碑，分別填補(bǔ)了鞋類鑒別、化妝品領(lǐng)域鑒別、名表鑒定的標(biāo)準(zhǔn)空白。
“我們看到得物App持續(xù)通過參與制定不同消費(fèi)領(lǐng)域的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，包括和中檢一起共同推動(dòng)鑒別行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這一方面是體現(xiàn)行業(yè)杠桿，體現(xiàn)得物鑒別優(yōu)勢，填補(bǔ)國家標(biāo)準(zhǔn)的空白；另一方面，只有通過標(biāo)準(zhǔn)化，才能在更大的市場范圍內(nèi)，滿足更多的品質(zhì)消費(fèi)需求。”王金德表示。“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定，不僅意味著一個(gè)行業(yè)的規(guī)范與成熟，更為行業(yè)的發(fā)展提供了必要依據(jù)。伴隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)成為市場競爭的重要手段。”
隨著雙方合作領(lǐng)域的不斷加深、拓展，不僅保障更廣泛的消費(fèi)者權(quán)益，激發(fā)消費(fèi)潛力，更保護(hù)品牌方，激發(fā)品牌創(chuàng)新活力，在促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中發(fā)揮引領(lǐng)性的作用，推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
國務(wù)院辦公廳4月份印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的意見》提出，創(chuàng)新消費(fèi)業(yè)態(tài)和模式，促進(jìn)新型消費(fèi)，滿足人民日益增長的美好生活需要。在科技賦能和消費(fèi)升級驅(qū)動(dòng)下，依托互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)，新型消費(fèi)能夠更好滿足供需兩側(cè)的高效對接。同時(shí)，新型消費(fèi)帶來的物流快遞高效暢通，能夠有效降低損耗成本，增強(qiáng)消費(fèi)便利性。
中檢與得物App開放合作的勢能，有效促進(jìn)新型消費(fèi)的蓬勃發(fā)展，并在未來源源不斷地傳導(dǎo)至供需兩端，專家指出，“一方面推進(jìn)以品質(zhì)和正品為導(dǎo)向的消費(fèi)品供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，另一方面更好地滿足需求端日益高漲的品質(zhì)訴求，最終推動(dòng)產(chǎn)業(yè)供給能力和需求的適配性穩(wěn)步提升，促進(jìn)消費(fèi)品工業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。”
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