導讀：向114查詢臺咨詢上門維修燃氣灶，不但不便利反倒惹禍上身，上門維修是假，銷售假名牌獲取暴利是真。114查詢臺企業(yè)信息從哪來？企業(yè)生意紅火的背后到底114存在怎樣的瓜葛？本期《天天3·15》關(guān)注：都是信任惹得禍。

　　中廣網(wǎng)北京8月3日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天3·15》報道，細心的朋友會發(fā)現(xiàn)，這兩年114已經(jīng)從最初的單一的查號臺發(fā)展成為衣食住行、生活服務在內(nèi)的綜合信息服務平臺，這些服務一方面方便老百姓的生活，但另一方面也遭到百姓的質(zhì)疑。

　　北京的李先生前兩天打來投訴電話，說老母親找不到家里燃氣灶的維修電話，通過114查號臺咨詢后，114查號臺給老人一個維修中心的電話，電話打通之后，這個維修中心的人上門服務，一切都挺好，老人還覺得打114真方便，省錢省力就能把自家的問題給修理好，但是事情并不像老人預想的那么順利。

　　消費者有話說：114查詢臺獲取維修電話 上門維修變售假名牌

　　李先生：7月22日，我母親家里的煤氣灶有一個灶點不著火，她想維修，然后打電話問114，工作人員給她提供了一個電話，她打這個電話咨詢，當時一個姓王的女士接的說，他們叫北京永和嘉業(yè)燃氣具維修中心，維修并且上門服務，維修人員來了以后看了看說不能用，得換新的，他們公司搞一個活動，以舊換新，拿這個舊燃氣灶還可以頂300塊錢。他說換的是中國名牌帥康的。新燃氣灶報價2800，以舊換新優(yōu)惠完事2600，打折完以后是2300，但是收100塊錢維修費，還有幾十塊錢上門費，最后收了2400。后來我看煤氣灶那上面根本沒有帥康商標，只有深圳帥康電器有限公司這個生產(chǎn)廠家，那個說明書，連廠家都沒有，說明書上沒有品牌。他留一張收據(jù)，寫著英文的商標，生產(chǎn)廠家是深圳帥康燃氣具公司。

　　本來是上門維修，但最終變成以舊換新，讓買新的燃氣灶。維修中心的維修人員有專業(yè)的意見而且換的還是名牌，老人家肯定會信以為真，所以就換了，可是這個名牌看著有點奇怪，深圳帥康大家也可以仔細聽一聽，我不知道您聽沒聽過深圳帥康，我們印象當中帥康公司應該是杭州的、浙江的，什么時候從浙江搬到了深圳？李先生通過保修卡上的電話進行核實，他究竟又發(fā)現(xiàn)了哪些問題？

　　李先生：一看這個我也覺得不太對，后來就給安裝他們打電話，他們有一個女士接的，反復強調(diào)她這個是帥康的，我說帥康是中國馳名商標嗎？她說是，我們這是浙江子公司，后來她反復強調(diào)這是帥康的。我上網(wǎng)看了一下，這個東西已經(jīng)在網(wǎng)上被投訴過了，生產(chǎn)廠家假冒帥康商標，注冊廠加盟帥康商標，但是他商標第一用的是Cooking烹調(diào)那個英文被人投訴過，后來又改了，我就跟她說你這個網(wǎng)上好多消費者都投訴你，你就改頭換面，她說你不用信那個，我這肯定是真的。我說得解決，她說那解決不了，要不然就去投訴，要不就需檢測。第二天他們公司有一個留過一個手機的人說要上門檢查，給我母親打了一個電話，后來我又給他打，他又說我們這個肯定是帥康的，這個產(chǎn)品正在北京什么什么地方都在馬上就要上市了，我說你在那上市，他說在復興商業(yè)城，后來我問復興商業(yè)城，人家根本不賣燃氣灶。