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釋放智能家居消費潛能 場景化創新滿足新消費需求

2023-12-18   中國質量萬里行   文/本刊記者 雷玄   點擊:

  伴隨著我國房地產市場的調整階段,對家居行業而言,尋找下一個增長點至關重要。國家統計局發布的數據顯示,2023年11月家具類零售總額為164億元,同比增長2.2%;1-11月零售總額為1377億元,同比增長2.8%。建筑及裝潢材料類方面,11月份零售總額為154億元,同比下降10.4%;1-11月零售總額為1417億元,同比下降7.8%。

  隨著老舊小區改造政策的推進,大量舊房、二手房翻新成為家居行業新增量市場�!都揖有袠I消費調研》顯示,精裝升級、舊房翻新、局部裝修在受訪者裝修總量中占比已超55%。而其中,家居智能化、場景化成為家居消費品質升級的新抓手。

  

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  家居智能化挖掘新消費需求

  相對傳統產品的主要優勢,智能家居產品正在激活家居新消費需求。

  當人們離開家時,可以通過手機遠程控制關閉燈光和空調,確保能源的合理利用;當人們即將回家時,可以提前打開空調,讓家里變得溫暖舒適。讓產品主動理解消費者,而非讓消費者去適應產品。

  近年來,中國智能家居企業正是沿著這一思路創新產品。

  隨著移動互聯網崛起,萬物互聯的風也已經“卷”到家居行業。在更注重個性化、性價比、智能化等群體背景下,各大品牌不斷進行產品升級迭代,推出了更適合新一代消費群體的家居模式,告別以往需求簡單、設備單一模式,更多轉型多樣、多屏協同應用生態模式。

  2023年,是全行業邁入高質量發展之年,也是全社會拉動消費的主題年。就家居行業而言,各級各部門出臺了一系列鼓勵家居消費的政策。

  受益于政策利好和產業升級,智能家居消費潛能不斷釋放。京東“雙11”數據顯示,11月1—11日智能家居類目銷售額同比增長100%,“家裝建材TOP10單品榜單”中,超過半數產品為智能產品。

  從家居消費的產品品類來說,為了迎合年輕消費群體不斷更新的生活理念和健康化、智能化的訴求,洗碗機、掃地機器人、洗地機等適合“精致懶人”的家居產品越來越深受消費者歡迎。蘇寧易購數據顯示,今年“雙11”期間,洗碗機和掃地機器人銷售額同比增長分別達到125%和132%。

  從家居消費的購物決策因素來說,從整體來看,消費者格外關注家具的質量與外觀,高質量、高顏值的家具受到消費者青睞。天貓平臺住宅家具類目下,評論聲量最高的是做工質量和外觀設計兩個維度,消費者主要通過產品是否結實、做工是否精細、產品是否有破損瑕疵等方面對做工質量進行感知。大氣、簡約是消費者在家具外觀設計方面普遍的選擇。

  

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  家居場景化激發新消費動能

  基于智能化產品的應用,智能家居大屏配合沙發、燈飾、冰箱、空調等家居家電產品共同構成居家消費場景。

  從家居消費的渠道看,有三類渠道的家居銷售實現了同比增長,第一類是抖音、快手等社交渠道,第二類是下沉渠道,第三類是建材(前裝)渠道。GfK監測數據顯示,家裝渠道和家電結合比較密切,消費者可以提前體驗嵌入式冰箱等嵌入式家電與家居融合的效果。

  從家居消費使用體驗維度下,消費者的感知因場景和家具種類不同而豐富多樣。回彈性、支撐力是消費者對沙發、床、床墊等家具舒適程度的具體感知;對桌子、柜子、茶幾等家具的使用體驗集中于穩定性上的感知;輕巧、便攜常在可折疊的床、桌、椅的評論中出現,搭配辦公室午休、小戶型、出租房、戶外露營等場景。除了上述場景,玩游戲的場景也值得關注,通常在電競椅的評論中被提及。

  綜上,一方面,傳統家電產品正在從有到優,產品在不斷升級創新,套系化、嵌入式、家居一體化等趨勢在加速,另一方面,提升生活品質的新興品類比如洗烘套裝、洗碗機等品類受到消費者的青睞。此外,從需求側看,產品顏值、使用體驗、環境友好性等非產品功能價值的場景化消費越來越受到關注。

  從家居消費的趨勢來說,企業要通過不斷地革新與升級,釋放家居消費潛力,帶動市場回暖。未來,消費窗口的把握和高質量增長機遇,需要企業回歸產品、服務等供給層面常態化地創新和提升,為市場提供更多更好的高質量產品和服務,加快轉型升級,促進家居行業的高質量發展�!�2023家居新市場消費趨勢數據》顯示,高端智能、創新的家居用品和新國風、輕奢風的家裝中,消費主力70%為80后、90后,他們大多擁有高等教育背景,可支配收入高過中產階層最低線。

  

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  當前,我國居民的家居消費偏好已經從數量型、粗放型逐漸轉向綠色型、智能型和個性化,消費品質明顯提升。《2023中國高端家電市場報告》總結了2023年高端家電市場的四大發展趨勢:家居一體化升級、個人品質享受、智能簡潔生活、產品美學,從趨勢中剖析背后驅動因素,挖掘市場發展的底層邏輯,為市場變革發展提供了強而有力的參考。

  從“住有所居”到“住有優居”,消費者對品質生活的要求隨著社會的發展不斷更新。中國智能家居企業也在不斷以創新引領家居新消費浪潮,智能化的生活圖景在不斷呈現,變成觸手可及的“日常”。

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