“整個2012年，凡客一直在砍數(shù)碼、家電、百貨等與服裝不相關(guān)的品類，以后專注做服裝。所以出現(xiàn)了一些低于成本價出售的產(chǎn)品。”凡客誠品方面表示。而此前，陳年也早已明確表示，2012年凡客開始收縮業(yè)務(wù)，重新梳理產(chǎn)品線。 ■下一步做減法 做減法——這是凡客下一步的重點。 這一點在2012年9月就初見端倪。 首先是物流。 當(dāng)月，凡客旗下快遞企業(yè)如風(fēng)達(dá)傳出裁員過千人的消息，當(dāng)時凡客表示，“今后如風(fēng)達(dá)網(wǎng)絡(luò)只保留主要的一、二線城市，三、四線城市將會逐漸轉(zhuǎn)給第三方物流。” 紐約時報中文網(wǎng)專欄作家、獨立電商分析師李成東對新金融記者表示：“因為訂單減少，因此凡客對物流人員和客服人員的需求也開始減少，因此出現(xiàn)了裁員的現(xiàn)象。此外，運營效率的提升，以及為上市而壓縮成本也是裁員的重要原因。” “從客戶體驗出發(fā)，如風(fēng)達(dá)效率高，配送團(tuán)隊素質(zhì)也好，但是成本太高，在坊間流傳的凡客IPO財報里顯示，它的配送成本高達(dá)每單14.5元。采用部分外包能夠在緩解成本壓力的同時，保障一、二線城市市場的用戶體驗，是明智之舉。”一凡客內(nèi)部人士向新金融記者分析。 同月，凡客誠品進(jìn)行了內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，成立了單獨的供應(yīng)鏈中心。 在這次調(diào)整中，凡客將倉庫質(zhì)檢改為質(zhì)檢前置。據(jù)凡客誠品助理總裁賈加介紹，質(zhì)檢前置是指生產(chǎn)商在某批次貨品生產(chǎn)至80%時就可以向質(zhì)檢部門發(fā)出預(yù)約，在生產(chǎn)廠通過質(zhì)檢后，商品將直接分裝配送至各個大區(qū)倉庫。質(zhì)檢流程從倉庫提前到廠家之后，凡客可以省去協(xié)調(diào)倉庫的人工成本、倉儲成本、二次配送的打包及物流成本等，而且由于商品直接從工廠發(fā)貨，上貨速度縮短5天。 此外，凡客還將過去兩個部門（基礎(chǔ)產(chǎn)品部和新產(chǎn)品部）調(diào)整為5個事業(yè)部，不僅自負(fù)盈虧，還可以直接向四大生產(chǎn)中心下單。 正如許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從冒進(jìn)到冷靜的普遍規(guī)律一樣，凡客在2011年曾將SKU（庫存量單位）沖到20萬個，甚至連拖把都賣。如今，SKU已經(jīng)減至6萬個，專注做服裝。

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