15款健康空調比較試驗結果 吹風感舒適性差距大

文/本刊首席記者 劉回春

近日，中國消費者協會、河北省消費者權益保護委員會和沈陽市消費者協會聯合委托中家院（北京）檢測認證有限公司（中國家用電器檢測所）開展了健康類空調比較試驗。

比較試驗在中國家用電器檢測所健康家電檢測中心和制冷及空調檢測中心試驗室進行，未對溫度調控功能進行評價，主要針對相關健康功能進行，供消費者選購時參考。

一、涉及13個品牌，價位2000多元到8000多元不等

1、本次試驗所指健康類空調，是指宣稱附加有一項以上健康功能（自清潔、除菌、新風、凈化、舒適）的空調。

15款樣品均為壁掛式空調，涉及Midea美的、MITSUBISHI ELECTRIC三菱電機、HITACHI日立、Panasonic松下、Haier 海爾、Casarte卡薩帝、GREE 格力、Hisense 海信、AUX奧克斯、TCL、YAIR 揚子、KELON科龍、VIOMI云米等13個品牌，購買價格從每臺2000多元到8000多元不等。

2、15款比較試驗樣品由消協工作人員以普通消費者的身份，從京東、國美、天貓等電商平臺隨機購買。

3、樣品宣稱最多的是自清潔功能，其次是舒適功能以及除菌、凈化、新風等功能。

二、“三菱電機”“日立”“松下”樣機不能自清潔灰塵

1. 樣機的自清潔功能有差異

空調的自清潔功能可以更好地清潔不容易擦拭的空調蒸發器。本次比較試驗測試了空調樣機的自清潔細菌和自清潔灰塵兩項功能，以自潔凈率的高低體現樣機的自清潔效果。

樣品自清潔功能評價表

樣品除菌效果評價表

14款樣機在購買時網頁中均宣稱具有自清潔功能：

①測試中發現11款可實現自清潔細菌和自清潔灰塵操作，有3款樣機在自清潔功能啟動時室外機無法運轉，不能產生冷凝水，不能實現利用冷凝水自清潔灰塵的功能。

②自清潔細菌試驗是測試14款樣品對白色葡萄球菌的自清潔率，結果最高為91.5%，最低為71.1%。

③11款空調器對灰塵的自清潔率結果最高為92.8%，最低為81.5%，測試結果均大于80%，整體來說自清潔灰塵效果較好。

2. 具有除菌功能樣機的除菌效果比較滿意

比較試驗對5款宣稱具有除菌功能的樣機進行除菌率測試。檢測結果除菌率最高為99.6%，最低為98.3%，除菌效果令人滿意。

3. 空氣凈化功能CADR值大小不一

15款樣機中，有4款宣稱具有凈化空氣功能。比較試驗測試其潔凈空氣量——顆粒物CADR指標（m3/h），表示對顆粒物的凈化能力。顆粒物CADR值越高，凈化能力越強。

4款空調器樣品的顆粒物CADR檢測結果最高為247.3 m?/h，最低約為130.1m?/h。

對于50立方的空間（約20平方米的房間）來講，凈化一遍室內空氣，樣品中最長的耗時約23分鐘，最短耗時約12分鐘。Haier海爾、Midea美的、GREE格力品牌樣機標出了空調凈化的CADR值，測試結果均達到其標稱值。

4. 1款新風空調換氣效果良好

本次比較試驗樣品中，僅1款空調樣機（Midea美的）具有新風功能。從檢測結果來看，新風量為 103.2m?/h，對于20平方米（約50立方米）的房間來講，每小時可實現通風換氣2次。

新風量是指在規定的試驗工況下，空調器可提供的新風空氣體積流量。新風量越高，代表換氣能力越強，可快速的降低室內二氧化碳含量，換新室內空氣。

5.在舒適性方面，樣品的吹風感一項差別非常明顯

從結果來看，14款空調器樣品中溫度均勻度、垂直溫差、溫度波動三項舒適性指標表現都比較好，但吹風感差距較大，綜合拉開了14款樣品的舒適性差距。吹風感最高得分是5.00，最低得分是1.82。

樣品舒適性評價表

溫度均勻度是反映同一時刻房間內不同位置處溫度差異的指標。溫度均勻度值越大，表明房間內不同位置處溫度差別越大，出現局部溫度高低不均的情況越明顯，舒適度越差。

垂直溫差是反映人在坐姿狀態下，頭和腳踝部位在垂直方向上存在的空氣溫差。這種垂直溫差會引起人體不舒適。試驗通過測算人群對這種溫差的不滿意百分比進行評價。

溫度波動是反映房間內溫度隨時間變化情況的指標。溫度波動值越大，表明房間內溫度越不穩定，房間內溫度時高時低的情況越明顯。

吹風感指數是測算人群對空調吹風感的不滿意百分比。吹風感指數值大，表明風速大，對此吹風感不滿意的人群百分比越大。

根據標準GB/T 33658-2017《室內人體熱舒適環境要求與評價方法》，對以上各項指標計算評分，滿分為5.00分，得分越高越好。

6.說明書過于簡單

本次試驗過程中，發現部分樣品的說明書過于簡單籠統，尤其對于宣稱的健康功能該如何使用方面說明過于簡單，不利于消費者正確使用。例如自清潔功能，說明書均未具體說明究竟是自清潔細菌還是灰塵，容易使消費者造成誤解，影響產品的使用效果。

15款健康類空調比較試驗樣品基本情況及結果一覽表

三、避免購買“三無”產品，注重售后服務

通過比較試驗結果，消費者在選購健康類空調產品時應注意以下幾點：

1.選購時盡量通過正規渠道購買知名品牌空調，并索要發票和保修票證，以備售后服務之用；當需要購買具有健康功能的空調時，對于無產品名稱信息、無品牌型號、無健康功能說明的產品，應避免購買。

2.使用者應根據實際需要購買，明確預算。通常宣稱功能越多，價格越高；并關注其宣傳的相關功能是否有數據及正規檢測報告支持。

3.具有凈化功能的空調，關鍵部件是濾網或者IFD靜電除塵模塊。濾網應定期更換，IFD靜電除塵模塊應定期清洗，否則將成為室內空氣污染源，產生二次污染。

4.關注售后服務及使用成本。空調凈化功能的濾網是一個持續性投入，在選購時應考慮濾網的更換成本。購買時還應了解售后服務情況以及售后的便利性，包括安裝，整機保修時間等。