7月6日開始至今撥打格力售后服務熱線，從來沒有打通過。后通過格力官網提交維修申請，上海秋權制冷設備有限公司上門檢測，判定電路板需更換，后多次聯系均告無配件，現已經長達3周多的時間了，格力沒有一個電話主動聯系我告知處理意見及進度。