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蘇寧易購售后拖延2個月至今

投訴主題:蘇寧易購售后拖延2個月至今
投訴目標:蘇寧易購 投 訴 人:楊先生
投訴時間:2013-08-30 投訴地區:四川省
處理結果:http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=95852

請看 發票是6月28開的 電扇出了問題拿到實體店換貨 結果折騰了2個月還是沒有成功 _ _2013-07-26 11:35:26 您的退貨申請已受理,退貨處理中,請稍候... _ 之后就沒進展了 到現在還是沒有音訊,問客服人員都說在處理中. 之前換貨申請是在蘇寧 成都天府立交店 交貨的.但是那個營業員不知道流程所以沒給我開收據導致次日送貨拒送.之后多次打電話無果,自己親自跑去找到那位營業員開了收據.說是過幾天送貨.現在已經過了一個多月了 夏天已經過完了催客服根本無效 每個客服的答復都一樣 訂單編號:4003087669 艾美特(Airmate)直流電機落地扇FS4063DR ¥698.00×1 注:已經投訴過一次,商家確實有聯系我,但是以催促為由又告一段落了.

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