本人于2012年9月21日，在蘇寧肇嘉浜路店，購(gòu)買LG洗衣機(jī)WD-C12426D一臺(tái)。從購(gòu)買之間約一年時(shí)間，前后維修的5次。至今問(wèn)題沒(méi)有完全解決，同時(shí)業(yè)務(wù)人員水平很差，如：第一次維修時(shí)，明明是一個(gè)小問(wèn)題，而維修人員居然要求換2個(gè)大部件，需要近千元。在最終換上新部件，仍然無(wú)法解決問(wèn)題的情況下，再仔細(xì)檢查，才知道是一個(gè)部件的線頭接觸不好導(dǎo)致的問(wèn)題。其前后花費(fèi)2天的時(shí)間。 最近一次問(wèn)題危險(xiǎn)，是在一個(gè)月前，我要求更換維修人員上門。LG維修的領(lǐng)導(dǎo)，干脆在電話里告訴我，無(wú)法維修。并且直言不諱地說(shuō)：你去投訴315好了。我不怕。 此維修部門是：LG上海西區(qū)維修部。電話：51698872。 其實(shí)，在上述過(guò)程中，我也通過(guò)LG 4008199999保修電話進(jìn)行保修和投訴，沒(méi)有一點(diǎn)反饋。