投訴主題：夏普電視換臺黑屏狀態
投訴目標：夏普電視	投 訴 人：金琥
投訴時間：2014-06-07	投訴地區：北京市
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3月15日在 蘇寧電器公主墳店購買 夏普彩電LCD-60LX640A 由蘇寧電器于5月11日送貨安裝 由于新裝修一直沒有觀看 后在晚上未開燈狀況下觀看電視 在換臺黑屏狀態發現 電視有一個綠色壞點 并在電視四角 發現漏光現象 致電夏普客服并在 6月2日上門鑒定 鑒定一個壞點存在 漏光存在 6月5日致電 北京客服回復 夏普400回復 此種現象屬于正常現象 不予更換   電視送貨安裝地址 北京市豐臺區云崗西路28號院山語城1期4號樓1單元302