我于2013年5月9日上午9點(diǎn)50分左右到長(zhǎng)沙市韶山南路建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行網(wǎng)上銀行維護(hù)，工作人員在維護(hù)過(guò)程中擅自為我開(kāi)通證券交易業(yè)務(wù)并未經(jīng)我同意以試用網(wǎng)銀看是否可以正常使用為由動(dòng)用我賬戶中的存款291.13元來(lái)用于證券業(yè)務(wù)：做市交易，最后僅歸還118.75元，來(lái)源為證券業(yè)務(wù)：做市客戶賣(mài)出，余下的款項(xiàng)不翼而飛，根本沒(méi)有轉(zhuǎn)回我的賬戶中。究竟是誰(shuí)賦予了建行柜臺(tái)人員擅自動(dòng)用客戶賬戶存款的權(quán)力？？？！！！為什么建行工作人員可以未經(jīng)詢問(wèn)和允許就擅自開(kāi)通業(yè)務(wù)并進(jìn)行轉(zhuǎn)賬？？？！！！希望早日曝光建設(shè)銀行的霸王行為，給客戶一個(gè)說(shuō)法！！！！！！