在線投訴：我在通過秀動app(秀動-看現場演出的移動票務平臺，成都太合樂動科技有限公司)購票后，發現時間選擇錯誤，就馬上聯系秀動app上的客服。但是當時無論怎么回復及點擊，并沒有人工客服。又撥打三個客戶電話均無人接聽，后又一次通過app的在線客服聯系，均無回復。

　　我通過秀動官方微博聯系到官方微博客服后，他們以售出后不退不換為由，拒絕退款。后在315網站上投訴，均被告知不予退款。訂單號xdyc182597322818。