本人于2012年9月3號從淘寶網(wǎng)購物一物品，付款后，賣家于9月3號使用申通E物流給本人發(fā)貨，網(wǎng)上物流信息顯示9月3號22點，龍崗快遞員收貨，于9月4號發(fā)出，9月5號凌晨才開始航空裝件掃描，直到今天9月8號，晚上物流信息顯示快件仍然在航空裝件掃描。平常時間申通快遞從廣東到青島只用最多3-4天的時間到貨。而這次用了將近6天時間還未到貨。嚴重耽誤了本人對商品的使用。請求申通給本人做出合理的解釋，并且盡快發(fā)貨。以減輕對本人的損失。同時賠償對本人損失。