| 投訴主題：優速快遞不送貨導致買家將貨物只能寄往新地址 | |
| 投訴目標：優速快遞長興島 | 投 訴 人：劉女士 |
| 投訴時間：2013-09-11 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=97995 | |
9月8號的快遞中午聯系說送貨至長興島海景花園，但是本人當時不在，隨后打電話讓快遞員送至海景花園另一人接受，快遞員拒絕當天繼續派送快件！ 無奈只能和快遞員商量將快遞送至大連市，4天至今仍沒有收到快件，期間多次與快遞員以及客服聯系。 11日中午中轉站才說收到快件，同城的4天才送到，竟然還說20郵費！從義烏發貨到長興島郵費才12元！ 如果快遞員進行派送，根本不需要浪費這么久沒有收到貨物和20元錢！ 貨物沒有收到，快遞員竟然私自再網絡上等級本人簽收！！！
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