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韻達快遞物件遺失

投訴主題:韻達快遞物件遺失
投訴目標:韻達快遞 投 訴 人:張女士
投訴時間:2014-01-23 投訴地區:江蘇省
處理結果:http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=119519

我的朋友于2014年1月17日從南通海門通過韻達快遞寄一件新衣服給我(江蘇宿遷),價值兩百元,運單號是:1000251383994。物品于第二天18號就到達宿遷,但知道22號也未通知我去取件。我聯系了宿遷的快遞員,他說幫我找找,但始終未找到。當我再聯系他時,他說讓我申請遺失,賠償只是快遞費的5倍(50元)。我的東西雖然也不是很昂貴,但卻是朋友的一番心意。而且我覺得快遞公司的服務態度有問題。我們既然把東西交給他們就是信任他們,出了問題怎么能統一的都是賠償5倍快遞費呢?如果是成千上萬元,也是這么草草解決么? 在此,請相關工作人員幫助我們處理好這次事件,也希望以后不要在發生此類事件。謝謝!

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