| 投訴主題：EMS造成我的機票損失 | |
| 投訴目標：EMS | 投 訴 人：劉女士 |
| 投訴時間：2014-01-25 | 投訴地區：遼寧省 |
| 處理結果：http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=119671 | |
單號：1060412463905，1月21日EMS收件，22日凌晨發往沈陽。之后再也沒有任何追蹤記錄，我從23號開始打了無數遍的客服電話，直到24日下午16：30分，仍舊不知道現在郵件到了哪里，客服人員只是回復查詢當中，因為此件是澳大利亞上海大使館郵寄給我的簽證，我的機票已經買了，現在因為EMS的問題，導致我的機票損失。
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