投訴主題：申通快遞運(yùn)輸途中東西少了
投訴目標(biāo)：申通快遞	投 訴 人：陳彩霞
投訴時(shí)間：2014-06-16	投訴地區(qū)：浙江省
處理結(jié)果：http://m.bainuoen.com/plus/ts_view.php?aid=152543

本人于5月5號(hào)通過(guò)申通快遞單號(hào)為768594579523從溫州瑞安塘下發(fā)往溫州甌北一件貨，內(nèi)總共40件衣服（2件上衣，38件連衣裙）重量8.1公斤，價(jià)值四萬(wàn)多的貨，等第二天收到只有25件衣服重量4.75公斤，少了15件衣服（價(jià)值一萬(wàn)多的貨）當(dāng)時(shí)馬上打電話給申通公司，后經(jīng)過(guò)確認(rèn)衣服是丟了，然后叫我等公司通知索賠，問(wèn)他什么時(shí)候有通知，比較丟了數(shù)量多又不是一件的東西，我們叫他盡快解決，他們卻一直拖延時(shí)間找各種借口中途還過(guò)來(lái)向我們要那個(gè)底單，說(shuō)什么單號(hào)弄錯(cuò)了，一直等到6月16號(hào)告訴我公司只賠700，不行可以去報(bào)警。上一次丟了一條褲子賠了400，這一次丟了15件衣服賠700，這是什么概念什么公司，這么不付責(zé)任，我們不肯，他說(shuō)沒(méi)辦法還說(shuō)我們可以去報(bào)警，他們當(dāng)初沒(méi)想承擔(dān)責(zé)任就一直拖延時(shí)間，現(xiàn)在監(jiān)控也看不了，單子也被他們拿走了，最后時(shí)間差不多了就賠個(gè)700打發(fā)你，希望你們能幫我解決，謝謝