在線投訴：本人于2019年1月30號在山東省德州市臨邑縣精武跆拳道館為孩子報名跆拳道課程，按該機(jī)構(gòu)規(guī)定一次性預(yù)付5年課時費(fèi)用14800元，支付寶轉(zhuǎn)賬交易。對方出具了收款證明。

　　道館于2020年1月19號停課至今。該機(jī)構(gòu)存在誘導(dǎo)消費(fèi)及強(qiáng)制消費(fèi)問題。孩子學(xué)了不到一年時間內(nèi)，增加各種收費(fèi)項目 累計一千八百多元。

　　2020年1月份本人就退費(fèi)問題曾向該機(jī)構(gòu)提出，被勸回。2020年3月4號再次提出退費(fèi)要求，該機(jī)構(gòu)態(tài)度強(qiáng)硬，以有自己擬定的霸王條款合同為由拒不按課時退費(fèi)，克扣不合理費(fèi)用，踐踏消費(fèi)者權(quán)益。2020年3月7號本人以扣除一年課時費(fèi)用，退還四年課時費(fèi)用訴求，投訴到消協(xié)，調(diào)解結(jié)果令人失望，只退二分之一的課時費(fèi)用，我不能認(rèn)可。