投訴內容:2024年10月22日,山西大同的魏女士在某電商平臺一家名為白日夢中古的店鋪購買了一只價值8499元的香奈兒粉色托特包。同年10月27日,該商品由順豐快遞放置在驛站,魏女士于11月左右拿到商品并拆開檢查,...……【詳細】
投訴內容:陜西安康的楊先生于2025年1月27日通過一家名為南平市唯伊商貿有限公司的小店購買了一輛永久牌自行車,轉賬638元,未獲取發票。 2月2日,楊先生在收貨組裝過程中發現缺失前泥瓦配件、六角扳手工...……【詳細】
投訴內容:2024年8月13日,廣東深圳的王先生在某電商平臺的小天才品牌旗艦店購買了小天才Q1手表,當時店鋪宣傳頁面及客服均確認有1年質保+1年只換不修的政策,且沒有限制條件。2025年1月16日,手表送話器出現故障...……【詳細】
投訴內容:2025年1月14日,湖南永州的蔣先生在某電商平臺摩動核店鋪(公司主體為東莞東秀文化傳播有限公司)購買了一款手辦(無動力)產品——敖丙模型。貨物到貨后,蔣先生錄制了完整且未剪輯的開箱視頻(時長1...……【詳細】
投訴內容:2024年12月6日,寧夏銀川楊女士在某電商平臺的糯米可可店鋪購買了一套預售的裙子,商家承諾15天發貨,按約定本應在12月21日發貨,然而截至12月29日仍未發貨,且客服回復幫忙催發貨。12月30日,楊女士選...……【詳細】
投訴內容:2024年12月19日,云南昆明的彭女士在特匯拼電商平臺的東方辛選商家處購買了10盒佛跳墻,共計274元。12月23日收到貨后,在拆到第9盒時發現盒子上存在兩個生產日期,分別是2024年1月5日和2024年12月18日...……【詳細】
投訴內容:浙江湖州的任先生因換車計劃2024年12月更換舊車的ETC(電子不停車收費系統)支付功能,他發現兩年前通過網購平臺辦理的該業務讓他至少產生200元的損失。 2022年通過某電商平臺易行車服店鋪購買...……【詳細】
投訴詳情:2月14日,遼寧大連的曹先生在官方旗艦店購買了一款價格為259元的羅技鼠標。在使用過程中,曹先生發現鼠標存在粘連和異響問題,影響了日常工作和生活。曹先生隨即聯系商家要求維修,但商家要求將產...……【詳細】