2月4日號(hào)晚上19點(diǎn)在攜程上預(yù)訂的深圳出發(fā)的2-7日地面游,預(yù)訂開始日期是2014年1月13號(hào),其實(shí)真正包含的就是1月18號(hào)的酒店一晚 ,當(dāng)晚收到短信后提示會(huì)確認(rèn)后直接扣款哪知道這是噩夢(mèng)的開始,之后沒有收到任何的確認(rèn)信息,(攜程客服說是通過郵件確認(rèn)的),第二天直接扣款,等收到確認(rèn)的信息傻眼了,預(yù)定的日期被錯(cuò)誤的寫出他們默認(rèn)的12月13號(hào)開始含有12月18號(hào)一天的酒店入住,聯(lián)系攜程,踢了一圈皮球被告知不能退不能改期,也不能轉(zhuǎn)賣,然后無意間看到他們的合同,提前7天以上只需支付10%,再次致電,這次等的更久,被接待的專員告知,好像給了好大的面子,說他們攜程貼,但是不能按照18號(hào)算,只能按哦選擇開始的時(shí)間13號(hào),再去掉3天休息,當(dāng)時(shí)也就同意了,然后突然想起可否讓香港的酒店簽個(gè)時(shí)間,更為搞笑的事情出來了,前臺(tái)根本沒有我的預(yù)定信息,這是不是代表他根本沒有預(yù)定,再次致電,被告知,是專人出了的要等到入住的前二天前臺(tái)才能查到,這是騙人沒預(yù)定過酒店吧,提前二個(gè)月的都有預(yù)定信息,怎么可能沒有,這個(gè)根本就沒預(yù)定成功的訂單攜程憑什么扣款80%,看一看攜程的評(píng)價(jià)全是好評(píng),在百度下,差評(píng)如潮,攜程,騙子沒有好下場的!!!!叫他出具個(gè)定酒店的憑證又提供不出來
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